FAQ et Diagnostic
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126 Résultats
- 1L'impression de pages entières d'un document n'est pas possible. Un message d'erreur SURCHARGE IMP s'imprime.
- 2Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 3Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 4Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 6Les impressions se courbent ou ondulent.
- 7Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 8L'imprimante ne peux pas imprimer entièrement toutes les pages d'un document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE est imprimé.
- 9Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 10Quels types de papier puis-je utiliser?
- 11Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 12Les lettres imprimées sont inclinées, positionnées incorrectement.
- 13Les impressions présentent des rides ou des plis.
- 14Quelle est la durée de vie attendue des consommables?
- 15L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 16Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 17Comment imprimer depuis des applications DOS ?
- 18Mon appareil Brother n'alimente pas correctement le papier.
- 19Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 20J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 21Quel est le type de papier recommandé?
- 22Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 23Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 24L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 25Les fax que je reçoie, les copies que je fais et/ou les impressions de documents que je lance depuis mon ordinateur sortent incurvés de mon produit Brother. Que puis-je faire ?
- 26Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 27Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 (Linux)
- 28Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 29Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 30Le papier est de travers lors de l'impression.
- 31Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 32Quelle est la zone imprimable par page?
- 33J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 34Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran LCD continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER" ou la LED Toner reste allumée ou continue de clignoter.
- 35Comment puis-je installer de la mémoire supplémentaire?
- 36Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 37Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité, et j'ai déjà le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" qui s'affiche sur la machine ou la LED de Toner est allumée ou clignote.
- 38Comment puis-je installer le bac à papier optionnel?
- 39Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 40Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso (duplex) manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X 10.3 ou plus récent?
- 41Comment procéder pour changer les paramètres de l'imprimante?
- 42Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 43Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 44Les impressions sortent avec un fond gris.
- 45L'impression est pâle.
- 46L'image se répète (impression fantôme).
- 47Des points blancs apparaissent dans les zones de forte densité d'impression noire.
- 48Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 49Des lignes noires verticales apparaissent lors de l'impression.
- 50Des lignes apparaissent sur la page.