FAQ et Diagnostic
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122 Résultats
- 1Comment puis-je activer / désactive la mise en veille de l'imprimante ?
- 2Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ?
- 3Quels types de consommables ou d'options sont prévues pour cette imprimante ?
- 4Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 6"Bour. Comp. Ouvrir capot A" ou "Bour. fixateur Ouvrir capot A/B" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 7Comment puis-je charger du papier A5 ?
- 8Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 9Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 10L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
- 11J'essaye d'alimenter le papier à partir du magasin à papier. L'erreur "Bour. alim. Vérifier bac" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 12L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 13Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 14Comment puis-je connaître le nombre de pages imprimées par l'imprimante ?
- 15Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 16Comment puis-je initialiser l'appareil aux paramètres d'usine?
- 17L'imprimante arrête de recevoir les données à la moitié de l'impression. Que dois-je faire ?
- 18Le module de magasin en option est installé sur mon imprimante. L'erreur "Bour. alim. Vérifier bac" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 19J'essaye d'alimenter le papier à partir du magasin multi-usage. L'erreur "Bour. alim. Vérifier bac" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 20Comment puis-je activer/désactiver le mode Economie Toner ?
- 21Télécharger un fichier à partir de la section "Téléchargement" et le sauvegarder avec Windows® 10.
- 22Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 23Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 24L'erreur "Bour. Duplex Ouvrir capot B" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 25Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.
- 26Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 27J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 28Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 29Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 30Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 31Comment puis-je installer de la mémoire supplémentaire ?
- 32Mon antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 33Comment puis-je imprimer sur des enveloppes?
- 34Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 35Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 36Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 37Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 38Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 39Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 40Quelle est la surface imprimable par page ?
- 41Quel est le type de papier recommandé?
- 42J'utilise le pilote PCL pour Windows. Comment puis-je changer ou sauvegarder les paramètres pour l'impression recto-verso?
- 43Le papier est froissé.
- 44Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 45Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 46Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 47Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 48Lorsque j'imprime depuis Mac OS® X, la file d'attente se bloque.
- 49Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 50Quel est le rendement attendu des consommables?