FAQ et Diagnostic
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89 Résultats
- 1L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles.
- 2La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
- 3J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
- 4Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 5Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 6Le papier est de travers lors de l'impression.
- 7Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
- 8Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
- 9Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 10L'imprimante ne peut pas imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur "SURCHARGE IMP" est imprimé. Que dois-je faire?
- 11L'imprimante ne peut pas imprimer complètement les pages d'un document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE s'imprime. Que dois-je faire?
- 12Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 13Quel est le type de papier recommandé ?
- 14Comment puis-je activer/désactiver le mode Economie Toner ?
- 15Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 16L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 17Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
- 18Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
- 19Quel type de papier utiliser ?
- 20Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?
- 21Quelles sont les durées de vie attendues des consommables?
- 22Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
- 23Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
- 24Papier écorné ou gondolé.
- 25Tirages froissés ou plissés.
- 26Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
- 27Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 28Les lettres imprimées sont penchées et positionnées incorrectement.
- 29Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
- 30Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
- 31Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
- 32Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 33Le papier n'est pas alimenté à partir de la fente d'alimentation manuelle.
- 34Ma machine Brother n'alimente pas le papier correctement.
- 35Imprimer une page de configuration de la machine.
- 36Des caractères sont manquants lors d'impressions de fichiers PDF depuis Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger cela ?
- 37Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle en utilisant WordPerfect® 9, 10 ou 11 pour Windows?
- 38J'utilise Mac OS® X et mon appareil Brother n'apparaît pas dans le Centre d'Impression. Que puis-je faire?
- 39Comment imprimer un page de Test ?
- 40Comment nettoyer le fil corona de l'unité tambour?
- 41Que signifient les indications des LEDs?
- 42Comment imprimer sur des enveloppes depuis la fente d'alimentation manuelle à partir des applications Windows?
- 43Contrôler la version du firmware.
- 44Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 45Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 46Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.5 - 10.6)?
- 47Support d'informations pour Windows 7.
- 48Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 ou plus récent)
- 49Comment puis-je remplacer le tambour ?
- 50Remplacer la cartouche de toner