FAQ et Diagnostic
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HL-2035
89 Résultats
1.
L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles.
2.
J'ai remplacé l'unité tambour mais la LED Drum reste allumée ou continue de clignoter.
3.
La LED Toner continue de s'allumer ou de clignoter ou le moniteur de statut continue d'indiquer "Fin vie toner" même après avoir remplacé la cartouche de toner.
4.
Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
5.
Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Améliorer l'impression des gris’ activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
6.
L'imprimante ne peut pas imprimer complètement les pages d'un document. Un message d'erreur MEMOIRE PLEINE s'imprime. Que dois-je faire?
7.
Le message "[nom de fichier] ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." s'affiche sous OS X v10.8.x.
8.
Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
9.
L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
10.
Lorsque j'exécute l'utilitaire de mise à jour du Firmware ou l'utilitaire d'installation I-FAX, je dois répondre à des questions relatives à mon mode de connexion à Internet. Il y a deux options : 'Connect directly' (connexion directe) ou 'Using proxy' (utilisation d'un proxy). Laquelle choisir ?
11.
Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows® 10 (mars 2021)
12.
Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
13.
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
14.
Installation des pilotes intégrés (built-in / pour Windows 8 et Windows 10)
15.
Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
16.
L'imprimante ne peut pas imprimer toutes les pages d'un document. Un message d'erreur "SURCHARGE IMP" est imprimé. Que dois-je faire?
17.
Quel type de papier utiliser ?
18.
Tirages froissés ou plissés.
19.
Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
20.
Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
21.
Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
22.
Quelle est la surface imprimable de chaque page ?
23.
Quel est le type de papier recommandé ?
24.
Les lettres imprimées sont penchées et positionnées incorrectement.
25.
Supprimez des travaux d'impression de la file d'attente d'impression.
26.
Le papier est de travers lors de l'impression.
27.
Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
28.
Papier écorné ou gondolé.
29.
Modification des paramètres du pilote d'imprimante (Windows/MacOS)
30.
Puis-je utiliser des consommables non-Brother ou de tiers partie avec la machine Brother ?