Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 129/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 211/10/2023La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 311/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 412/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 512/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 604/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 704/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 808/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 912/02/2021Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1027/07/2020¿Mi impresora puede usar cintas TZ / TZe?
- 1127/07/2020¿Se pueden usar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuál es la diferencia entre las cintas TZ y las cintas TZe?
- 1227/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 1317/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 1417/05/2018La cinta está enredada en la máquina, o las capas superiores y la base de la cinta laminada están desalineadas.
- 1517/05/2018La cinta se atascó en la máquina.
- 1619/09/2017Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente
- 1713/09/2017Cómo descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un PC con Windows 10.
- 1816/10/2015Cómo crear etiquetas fusionando campos de una base de datos.
- 1912/02/2015¿Cómo utilizar la función de numeración para crear etiquetas secuenciales?
- 2004/02/2015Cuando intento utilizar la función de base de datos, se produce un error de aplicación.
- 2102/09/2014Los mensajes de error no aparecen al utilizar la conexión USB de mi impresora.
- 2230/05/2014Soy incapaz de imprimir de repente a pesar de que pude imprimir hace un rato.
- 2330/05/2014¿Cómo puedo imprimir en modo de alta resolución utilizando cinta HG?
- 2420/02/2013¿Cómo se imprime la imagen insertada manteniendo su tamaño original?
- 2508/02/2013La cinta textil se desprendió después de lavar.
- 2607/05/2009Aparecen líneas horizontales en blanco al imprimir la etiqueta.
- 2726/11/2008Cuando intento iniciar el P-touch Library, me aparece un mensaje advirtiendo que no se puede encontrar una impresora compatible.
- 2826/11/2008En mi etiqueta aparecen rayas.
- 2914/11/2008Cuando intento utilizar la función de base de datos aparece el mensaje " Code=800401f9 Msg: Error in the DLL Source: ADODB. Connection Description:" ¿Qué debo hacer?