Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Relevante |
288 Resultados
- 1Impresora bloqueada
- 2Papel atascado
- 3He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 4Uno o más colores no se están imprimiendo.
- 5Aún recibo el mensaje de error "Paper Jam" (Atasco de Papel), después de haber removido el papel atascado.
- 6No consigo reparar la conexión con cable o inalámbrica mediante uso de Herramienta de reparación de conexión de red (Windows)
- 7Cambiar cartucho
- 8Absorbedor de tinta NearFull / InkBox NearFull / Absorber NearFull
- 9Imposible escan. Ax
- 10¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?
- 11Imprimir utilizando solamente el cartucho de tinta negra al agotarse los cartuchos a color.
- 12¿Es posible imprimir y escanear desde iPhone, iPod touch and iPad?
- 13Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 14¿Cómo puedo quitar el mensaje "no se detecta" de la pantalla?
- 15No puedo escanear a través de la red consiguiendo el error "CC031" o "MTW012". (Mac OS X)
- 16¿Cómo reiniciar las especificaciones a las predeterminadas por la fábrica?
- 17¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 18No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 19El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 20El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 21¿ Puedo conectar un teléfono sobre la misma linea donde se encuentra conectado mi equipo Brother en modo Fax/Tel ?
- 22¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 23Escaneando un documento con PaperPort™ utilizando el driver TWAIN
- 24¿Dónde está la opción de configuración Auto 2 caras (dúplex) en el controlador para Mac OS® X 10.3.x o superior?
- 25Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 26En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 27Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 28No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 29El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 30Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 31Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 32No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 33No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 34Problemas con la función de Scan to Email.
- 35No puedo iniciar ControlCenter4.
- 36Cambiar la configuración del escáner para escanear desde ControlCenter4 o desde la tecla ESCÁNER (Para Windows)
- 37Poca tinta
- 38¿Por qué aparece el mensaje "Soporte lleno" en la pantalla LCD cuando inserto una tarjeta de memoria en mi equipo Brother? ¿Cómo puedo eliminar este mensaje?
- 39He configurado la "Configuración IP" método de la máquina a "Auto" para asignar una dirección IP automáticamente, sin embargo, fue cambiado a "Static" de forma inesperada. Recibo un mensaje de error que indica que la dirección IP no es única, o un documento impreso por la máquina que no esperaba
- 40No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 41Configurar su máquina Brother para una red inalámbrica
- 42No puedo imprimir utilizando mi maquina Brother en una red inalambrica(Mac)
- 43Al intentar iniciar ControlCenter4, la aplicación no abre o solamente se abre parcialmente o se abre una ventana en blanco sin ninguna opción de escaneo.
- 44Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPod touch o un iPad
- 45¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) con el Brother iPrint & Scan?
- 46Estoy tratando de imprimir un documento de varias páginas desde el iPhone, iPod touch y el iPad, pero sólo la primera página se imprime. (Air Print)
- 47El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 48Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo (Para Mac) (Instrucciones disponibles en video)
- 49Alta Temperatura
- 50Descubra la dirección MAC de la tarjeta de red de Brother