Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 113/09/2024Imprimir o escanear con un dispositivo móvil
- 213/09/2024Puedo imprimir pero no puedo escanear por medio de la red (Para Mac®)
- 313/09/2024Conectar su máquina Brother a su dispositivo móvil por medio de un enrutador o punto de acceso inalámbrico
- 413/09/2024Activación de la interfaz de red del equipo Brother.
- 513/09/2024Puntos importantes que debe confirmar antes de configurar su máquina Brother para una red inalámbrica.
- 613/09/2024¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 713/09/2024No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla Escanear o el panel de control de la máquina.
- 822/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 922/05/2024El mensaje de error "No se han encontrado impresoras AirPrint" aparece cuando toco el icono Imprimir en mi dispositivo móvil (iPhone, iPod touch, iPad ).
- 1022/05/2024El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 1127/02/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 1216/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 1301/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 1401/02/2024Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 1524/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 1619/01/2024Enviar un Fax a través de PC (PC-FAX)
- 1708/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 1814/09/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Debian 11 o posterior, Ubuntu 20.04 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 1914/09/2023Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 2014/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 2114/09/2023Abrir el Monitor de estado
- 2212/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 2312/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 2412/09/2023Mi máquina Brother no tiene alimentación.
- 2511/09/2023Sustituir Tinta ( Cartucho )
- 2616/08/2023Añada su máquina Brother con AirPrint (MacOS)
- 2716/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 2816/08/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2907/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 3006/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 3104/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 3204/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3304/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 3413/06/2023No puedo imprimir o escanear a través de USB en Fedora 38 o posterior y en sus derivados (Linux)
- 3512/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 3608/06/2023PhotoCapture Center de mi equipo Brother® no reconoce mi tarjeta de memoria o unidad de memoria flash USB.
- 3708/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 3808/06/2023Desinstalar el software y los controladores de Brother (Windows)
- 3908/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 4008/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 4114/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 4214/04/2023No puedo imprimir utilizando mi maquina Brother en una red inalambrica(Mac)
- 4314/04/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de Estado
- 4414/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 4514/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 4614/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 4714/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 4814/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 4914/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 5014/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.