Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 113/09/2024Puedo imprimir pero no puedo escanear por medio de la red (Para Mac®)
- 213/09/2024¿Que es Brother iPrint&Scan?
- 313/09/2024No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla Escanear o el panel de control de la máquina.
- 422/05/2024Revisar el tipo de controlador del escáner instalado conectando el cable "USB" o el cable Paralelo
- 522/05/2024El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.
- 627/02/2024No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®)
- 716/02/2024Encuentra la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, clave SSID, clave de red, etc), para Windows®
- 801/02/2024No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivados. Linux
- 901/02/2024Mi máquina realiza ciclos de limpieza regulares durante la noche. ¿Cómo puedo ajustar esta configuración?
- 1024/01/2024¿Por qué es necesario que mi máquina pase por ciclos de limpieza regulares?
- 1108/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 1214/09/2023Obtengo un error TS al tratar de imprimir en una red inalámbrica
- 1314/09/2023Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 1414/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 1514/09/2023Abrir el Monitor de estado
- 1612/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 1712/09/2023Busque la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Windows
- 1816/08/2023No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)
- 1907/07/2023Estoy usando Ubuntu 23,04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. Linux
- 2006/07/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 2104/07/2023Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correo electrónico) (Linux)
- 2204/07/2023En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2304/07/2023No encuentro ninguna opción en las preferencias de impresión. (Para Windows)
- 2404/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 2512/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 2608/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 2708/06/2023No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior).
- 2808/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 2914/04/2023La configuracion inalambrica solicita el PIN de WPS para terminar la configuración
- 3014/04/2023No puedo imprimir utilizando mi maquina Brother en una red inalambrica(Mac)
- 3114/04/2023El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de Estado
- 3214/04/2023Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 3314/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 3414/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 3514/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 3614/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 3714/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 3814/04/2023Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 3914/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 4026/01/2023¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?
- 4129/09/2022¿Qué es el software MFL-Pro Suite?
- 4216/08/2022Procedimientos necesarios (Linux)
- 4325/05/2022Tengo problemas para leer la información en la pantalla LCD de mi equipo Brother. ¿Cómo puedo ajustar el contraste y el brillo de la pantalla LCD?
- 4423/05/2022Qué es el modo infraestructura
- 4507/10/2021Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux
- 4624/09/2021No puedo recibir un fax en color.
- 4721/09/2021Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 4821/09/2021Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no se muestran en la lista de documentos de la aplicación Visor de imágenes de Brother.
- 4903/08/2021El borde del papel satinado está emborronado.
- 5029/07/2021Puntos importantes para especificar el área de exploración (Linux)