Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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165 Resultados
- 1He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 2¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 3Imprimir la página de Configuración de red:
- 4El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 5El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 7Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 8El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 9Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 10Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?
- 11¿El servidor de impresión NC-2200w funciona con Windows Vista™?
- 12Cuando intento utilizando Brother ControlCenter2, aparece un mensaje de error “Error en el escaneado. Por favor escanee la imagen de nuevo” (Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again (CC031)).
- 13Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?
- 14¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?
- 15¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
- 16Abra el Panel de control (para Windows)
- 17No logro imprimir desde mi ordenador a través de la red (Para Windows)
- 18¿Cómo puedo escanear una imagen e insertarla en una aplicación Windows XP?
- 19No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 20No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 21Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 22Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 23No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 24El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 25Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 26Cuando intento instalar MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, aparece el error INST32 (ver gráfico) y la instalación no puede continuar. ¿Qué puedo hacer?
- 27¿Dónde está la opción de dúplex manual en el controlador de Mac OS X 10.3?
- 28Cuando intento OCR a WordPad utilizando PaperPort ® 8.0SE o 9.0SE o el Centro de Control Brother, el texto sale como un galimatías. Esto empezó después de haber instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Por qué y qué debo hacer?
- 29Estoy utilizando Windows . Inserto el CD-ROM suministrado con mi máquina en la unidad de mi PC, pero la pantalla de instalación no aparece automáticamente en el PC. ¿Por qué?
- 30No puedo imprimir desde Mac OS® X.
- 31Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas.
- 32Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, la porción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel.
- 33¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?
- 34Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?
- 35Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 36La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux)
- 37Cuando intento utilizar la clave de escaneo en mi equipo conectado a la red, recibo el error de comprobación de conexión o no puedo seleccionar nada excepto “Escanear a FTP”. Linux
- 38¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 39No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 40Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear a través de la red. (Para Windows )
- 41Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
- 42En Windows, las ventanas del controlador de la impresora Brother están en un idioma extranjero. ¿Cómo puedo cambiar el idioma de las ventanas del controlador de la impresora?
- 43Escanear un documento en Windows 8 o posterior.
- 44Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 45¿Dónde puedo encontrar el número de serie para mi unidad?
- 46Al conectar la máquina Brother a un puerto USB, no funciona correctamente.
- 47Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 48Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
- 49Tengo compartido mi equipo Brother desde mi ordenador con Windows XP y Windows pero los usuarios no pueden imprimir.
- 50Instalé scan-key-tool, pero No funciona. Linux