Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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178 Resultados
- 1¿Cómo puedo eliminar las líneas verticales o rayas que aparecen en las copias que hago?
- 2Aún recibo el mensaje de error "Replace Drum(Sustituir tambor)", "Drum End Soon(Fin vida tambor pronto)", o "Drum Stop(Tambor agotado)" después de haber reemplazado la Unidad de Tambor (Drum Unit) con una nueva.
- 3El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused"
- 4Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 5¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother?
- 6He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 7¿Cómo puedo limpiar el escáner para mejorar la calidad de la copia o del fax?
- 8En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 9El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 10Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 11Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado
- 12¿Cómo puedo limpiar el filamento de corona?
- 13¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 14¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 15He actualizado el sistema operativo a Windows 7. ¿Cómo puedo instalar "PaperPort™ 11SE"?
- 16¿Cómo puedo eliminar los atascos de papel de dentro de la máquina?
- 17Cómo ajusto la configuración del modo de suspensión de mi máquina Brother?
- 18Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 19¿Cómo puedo limpiar manchas de color blanco o negro en los documentos impresos?
- 20El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..
- 21¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother?
- 22Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquete completo de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas".
- 23Reemplazar el cartucho de tóner.
- 24Procedimientos necesarios (Linux)
- 25Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 26Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 27¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 28El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 29El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizando ControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB.
- 30Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 31¿ Puedo conectar un teléfono sobre la misma linea donde se encuentra conectado mi equipo Brother en modo Fax/Tel ?
- 32¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada??
- 33¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 34Instalar el controlador de impresora fácilmente usando una herramienta. (Linux)
- 35¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) para configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 36Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 37¿Cómo puedo cambiar la interfaz de usuario de ControlCenter3?
- 38Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP
- 39Configurar la fecha y la hora
- 40Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).
- 41Abrir el Monitor de estado
- 42Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 43Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades.
- 44El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup" o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 45No creo que tenga el rendimiento total de mi cartucho tóner de alto rendimiento, pero el mensaje "Fin vida tóner" o "Reemplazar tóner" se muestra en la máquina o el LED encendido o parpadeando.
- 46Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcación rápida almacenados en Windows.
- 47Windows 7 Información de asistencia
- 48Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 49No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?
- 50¿Mi máquina es compatible con Windows Vista™?