Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáner aunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer?

Estoy usando Windows XP SP2 o Windows Server 2003. Un mensaje de error referente a BRSVC01A.EXE aparece después de instalar el controlador de la impresora y no puedo imprimir. ¿Qué debo hacer?

En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)

Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi ordenador con sistema operativo Windows, veo que los procesos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, están trabajando. ¿Puedo parar estos procesos?

Mi software antivirus está indicando un mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?

Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usan las funciones ilustradas en la pantalla del Escáner?

¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?

Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)

No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)

Después de sustituir el cartucho de tinta, la pantalla LCD continúa mostrando “semivacío”. ¿Qué puedo hacer?

¿Puedo imprimir usando sólo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado?

Requisitos del puerto del firewall de la herramienta Scan Key (Linux)

Información de Soporte de Windows 10

Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)

Cómo identificar su Sistema Operativo.

El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).

Descubra la dirección MAC de la tarjeta de red de Brother

¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?

El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause.

¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ?

Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)

No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010.

¿Por qué la pantalla LCD dice “Cartucho vacío” si aún queda tinta?

¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión?

¿Para qué sirve el programa BRAdmin Professional?

¿Porqué no puedo imprimir cuando uno de los cartuchos de tinta está vacío?

Cómo verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación

¿Qué tipos de conexiones puedo utilizar con mi máquina Brother y una red inalámbrica?

¿Existe un equipo Brother compatible con las estaciones Airport para Mac?

No puedo imprimir con mi equipo Brother en una red con cable. (Windows/macOS)

El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.

El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquete completo de controlador y software desde la sección "Descargas"..

No puedo encontrar la computadora de destino en la red cuando intento escanear un documento usando la tecla Escanear o el panel de control de la máquina.

Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)

Al escanear un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande.

Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer?

Configure o cambie la configuración de las opciones de escaneo de ControlCenter 2 o 3.

Escanear a correo electrónico no funciona con Outlook2002, Outlook2003 o Outlook2007.  ¿Qué puedo hacer?

Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo el mensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer?

Estoy utilizando Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y no puedo enviar y/o recibir faxes. ¿Qué puedo hacer?

¿Se puede utilizar tinta de terceros para rellenar los cartuchos de tinta?

Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No puedo escanear después de instalar el controlador del escáner. ¿Qué debo hacer?

Estoy teniendo problemas con la alimentación del papel. ¿Qué puedo hacer?

¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?

¿Cómo puedo restaurar el servidor de mi impresora a las especificaciones predeterminadas por la fábrica?

Mi máquina imprime a 2 caras cuando selecciono la impresión a 1 caras en El controlador (Linux)

No puedo imprimir con mi máquina Brother cuando estoy utilizando Ubuntu 11.10 o posterior (Linux)

Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.

Puntos importantes que debe confirmar antes de configurar su máquina Brother con una red inalámbrica.