Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 214/11/2023¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución de Linux® de 64 BIT ? (Linux®)
- 325/10/2023Cómo puedo transferir plantillas de etiquetas o plantillas de notas
- 411/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 511/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 611/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 712/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 812/09/2023Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5,1 para Mac)
- 912/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 1012/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 1112/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1212/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1304/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1404/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1513/12/2022Imprima etiquetas de longitud libre con la longitud establecida (Linux®)
- 1629/09/2022Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a un ordenador con Windows 11 a través de USB.
- 1729/09/2022Me aparece el mensaje de error "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[model name]: No such file or directory" al instalar el controlador CUPS en una distribución Debian (como Ubuntu o Kubuntu). (Linux®)
- 1815/09/2022Creación de una etiqueta con OpenOffice (Linux®)
- 1915/09/2022No puedo descubrir el producto con la utilidad de configuración.
- 2010/08/2022No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 2129/06/2022¿Cómo puedo encontrar la dirección MAC (dirección Ethernet) del PS9000?
- 2215/06/2022La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. (Linux®)
- 2317/02/2022P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
- 2418/01/2022Adición de un tamaño de soporte personalizado para cinta/rollo continuo (Linux®)
- 2525/11/2021Al imprimir varias etiquetas, quiero cortar al final de la última. (P-touch Editor 5,2 o anterior para Mac)
- 2608/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2726/04/2021Cómo instalar el controlador de impresora para la interfaz en serie
- 2806/04/2021No puedo imprimir y obtener el "lpadmin: El archivo PPD no se puede copiar". Error durante la instalación (o "cp: No se puede iniciar "/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd": No existe tal archivo o directorio") (Linux®)
- 2906/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 3006/04/2021Creación de una etiqueta con GIMP (Linux®)
- 3118/03/2021No puedo imprimir documentos de LibreOffice con orientación horizontal. (Linux®)
- 3203/03/2021No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
- 3312/02/2021¿Cómo puedo crear una etiqueta ancha utilizando la función de impresión dividida (imprimiendo un diseño grande separado en varias etiquetas)? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3412/02/2021Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3521/01/2021No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
- 3627/07/2020¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®?
- 3727/07/2020Instalar el controlador LPR y el controlador CUPS Wrapper (Linux)
- 3827/07/2020Desinstalar los controladores de la impresora (Linux)
- 3927/07/2020En Ubuntu, no tengo acceso a la interfaz de web CUPS (http://localhost:631). (Linux)
- 4027/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 4105/07/2018El botón [Transfer] no aparece en P-touch Transfer Manager. (El botón [Save Transfer File] permanece mostrado)
- 4204/07/2018¿Puedo operar directamente mi rotuladora desde un software de aplicación que he desarrollado e imprimir una etiqueta?
- 4306/06/2018No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 4417/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 4517/05/2018Qué es la Lista de Etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 4617/05/2018Mi impresora no imprimirá desde el software P-touch Address Book.
- 4717/05/2018Cómo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4817/05/2018Cómo crear una Etiqueta de Identificación utilizando una plantilla (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4919/09/2017No puedo imprimir desde una impresora en un entorno de red compartido. ¿Qué debo hacer?
- 5019/09/2017Las configuraciones del papel que se especificaron desde la computadora servidor no se reflejan en la computadora cliente