Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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Relevante |
95 Resultados
- 1¿Cómo puedo quitar los atascos de papel?
- 2¿Cómo puedo imprimir en ambos lados del papel?
- 3El led de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 4¿Cómo puedo instalar la unidad de bandeja opcional?
- 5El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 6La impresora no puede imprimir las páginas completas de un documento. Aparece un mensaje de IMPRESIÓN DESBORDADA impreso.
- 7Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 8Mi máquina Brother no alimenta bien el papel.
- 9Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 10Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Life End" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.
- 11¿Qué es un "Instalador PCL genérico"?
- 12En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 13Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 14El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 15No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 16No creo que tenga el rendimiento total de mi cartucho tóner de alto rendimiento, pero el mensaje "Fin vida tóner" o "Reemplazar tóner" se muestra en la máquina o el LED encendido o parpadeando.
- 17Cuando ejecuto la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, me pregunta por el método de conexión a Internet. Hay dos opciones: 'Connect directly' o 'Using proxy'. ¿Cuál debo elegir?
- 18¿Cómo puedo reemplazar el cartucho de tóner?
- 19La impresora no imprime las páginas completas. Aparece un mensaje impreso de MEMORIA LLENA.
- 20¿Dónde puedo encontrar la Guía del usuario?
- 21Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 22El papel se tuerce al imprimirse.
- 23¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 24¿Qué significan las indicaciones de los LED?
- 25Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 26¿Qué clase de papel puedo utilizar?
- 27¿Cuál es el papel recomendado?
- 28¿Cómo puedo instalar memoria adicional?
- 29¿Qué tipo de memoria puedo usar?
- 30Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
- 31¿Cuál es el rendimiento previsto de los consumibles?
- 32¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 33Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 34Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 35Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 36Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 37¿Cómo puedo reemplazar la unidad de tambor?
- 38¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™?
- 39Modelos soportados de controlador de impresora universal para BR-Script (emulación de lenguaje PostScript)
- 40No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 41Verificar la versión del firmware.
- 42¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad?
- 43Mi máquina hace un ruido "clic" repetitivo cuando trato de imprimir.
- 44¿Puedo comprar tóner MICR?
- 45Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 46¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?
- 47¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux
- 48Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tiene un controlador para FreeBSD? Linux
- 49No puedo imprimir desde un PC cliente a una impresora en un Servidor de Impresión. Linux
- 50No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)