Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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102 Resultados
- 114/09/2023Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
- 204/07/2023Instale los controladores integrados (para Windows 8 y Windows 10)
- 312/06/2023Eliminar trabajos de impresión de la lista de trabajos de impresión.
- 408/06/2023No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB.
- 508/06/2023El estatus de la impresora muestra Fuera de línea o En pausa.
- 614/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 714/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 814/04/2023El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x.
- 914/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 1014/04/2023Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS)
- 1114/04/2023Agregue mi equipo Brother (el controlador de impresora) con Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1226/01/2023¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?
- 1313/12/2022Imprime automáticamente en las dos caras del papel.
- 1423/05/2022¿Cómo puedo sustituir la unidad del fusor?
- 1509/05/2022¿Cómo puedo activar/desactivar el ajuste del modo de ahorro de energía de la impresora?
- 1629/11/2021No puedo desinstalar el controlador de impresora mediante la Herramienta de desinstalación del controlador de impresora. (Sólo para usuarios de Windows® 7 que utilizan el controlador de impresora con conexión WSD)
- 1731/03/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 1816/02/2021¿Cómo puedo imprimir sobres?
- 1904/08/2020No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020)
- 2019/05/2020Información de Soporte de Windows 10
- 2106/04/2020En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2220/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.5)
- 2320/08/2018Desinstalar los controladores. (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 2431/07/2018No logro imprimir desde mi ordenador a través de la red (Para Windows)
- 2531/07/2018Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
- 2631/07/2018Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo localizar el equipo Brother conectado a la red y completar la instalación del controlador. (Para Windows )
- 2706/07/2018Información de soporte para Windows 7
- 2806/02/2018No puedo imprimir desde mi ordenador a través de la red. (Para Macintosh)
- 2901/02/2018El programa BRAdmin Professional no logra localizar la máquina Brother en mi red.
- 3009/09/2015Verifique que el equipo Brother está conectado a la red cableada (para Macintosh)
- 3121/05/2015Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
- 3226/03/2015El color alrededor del borde de la impresión es incorrecto.
- 3317/02/2015El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 3416/12/2014No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 3504/12/2014Descubra la dirección MAC de la tarjeta de red de Brother
- 3629/08/2014No se imprimió nada en la página.
- 3730/05/2014Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 3830/01/2014¿Cómo se limpia el sensor de densidad?
- 3930/01/2014¿Cómo se instala memoria adicional?
- 4030/01/2014Mi máquina tiene instalado el módulo opcional de bandejas. En el visor aparece el mensaje "Atasco alimentac. Comprobar bandja". ¿Qué debo hacer?
- 4130/01/2014En el visor aparece el mensaje "Atasco dúplex Abrir cubierta B". ¿Qué debo hacer?
- 4230/01/2014Estoy intentando alimentar el papel desde la bandeja multiuso. En el visor aparece el mensaje "Atasco alimentac. Comprobar bandja". ¿Qué debo hacer?
- 4330/01/2014¿Cómo se carga el papel A5?
- 4430/01/2014Estoy utilizando mi máquina con sistema operativo Windows XP/ Windows Vista en un entorno de red TCP/IP. Lograba imprimir, pero inesperadamente ya no puedo. ¿Por qué?
- 4516/04/2013Al cargar el software de Brother, la instalación no continuará más allá de la instrucción para conectar el cable USB a la computadora. ¿Qué puedo hacer? (Interfaz USB, cable)
- 4613/02/2013El papel sale torcido al imprimirse.
- 4707/02/2013Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro
- 4819/12/2012Desinstalar los drivers de la impresora (Para Windows)
- 4906/12/2012¿Cómo puedo restablecer a fábrica el servidor de impresión?
- 5027/11/2012Qué puede ocurrir si se utiliza en su máquina un papel inadecuado
