Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 129/01/2024¿Cómo desinstalar el controlador de la impresora?
- 211/10/2023La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 311/10/2023Deseo que mi impresora utilice menos cinta para cada etiqueta. (P-touch Editor 5.x)
- 411/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 511/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 611/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 712/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 812/09/2023Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5,1 para Mac)
- 912/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 1012/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 1112/09/2023No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (Para MacOS 10,13 o posterior)
- 1212/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1312/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1404/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1504/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1629/09/2022No se reconoce el color de la cinta. Recibo un mensaje de error que indica que no se reconoce el color de la cinta al instalar un cassette de cinta en la impresora.
- 1710/08/2022No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 1829/06/2022¿Cómo puede mi P-touch volver a tener los ajustes de fábrica?
- 1917/02/2022P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
- 2025/11/2021¿Cómo escribir una letra mayúscula?
- 2128/07/2021¿Por qué mi máquina muestra un error de cortador? O bien, el cortador no funciona correctamente. ?
- 2208/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2306/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 2404/03/2021Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac)
- 2503/03/2021No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
- 2612/02/2021¿Cómo puedo crear una etiqueta ancha utilizando la función de impresión dividida (imprimiendo un diseño grande separado en varias etiquetas)? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2703/02/2021No se pueden insertar datos de una base de datos en un código de barras. (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac)
- 2821/01/2021¿Cómo puedo borrar el texto que aparece en la pantalla?
- 2921/01/2021No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
- 3027/07/2020¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®?
- 3127/07/2020¿Mi impresora puede usar cintas TZ / TZe?
- 3227/07/2020¿Se pueden usar cintas TZe con esta impresora? ¿Cuál es la diferencia entre las cintas TZ y las cintas TZe?
- 3327/07/2020¿Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora?
- 3406/06/2018No puedo registrar el complemento en versiones de 64 bits de Microsoft ® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 3517/05/2018El número de código de barras no se muestra debajo del código de barras. (P-touch Editor para Windows)
- 3617/05/2018La cinta está enredada en la máquina, o las capas superiores y la base de la cinta laminada están desalineadas.
- 3717/05/2018Cómo ajustar automáticamente la longitud de la etiqueta dependiendo de la cantidad del texto (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 3817/05/2018La cinta se atascó en la máquina.
- 3919/09/2017Cómo almacenar automáticamente o manejar los datos de la etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4019/09/2017Cómo guardar un estilo de diseño que he creado (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4119/09/2017¿Cómo utilizar la herramienta de Captura de Pantalla? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4219/09/2017No puedo seleccionar el nombre de mi rotuladora en el menú desplegable "Aplicación para Selección de Impresora" en el cuadro de diálogo "Configuración de Impresora" (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows).
- 4319/09/2017El tamaño de todos los caracteres es disminuido automáticamente al añadir más texto. (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4419/09/2017Cómo imprimir la imagen insertada manteniendo el tamaño original (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4519/09/2017Los datos creados en otras aplicaciones, ¿son compatibles con P-touch Editor 5.1/5.2 y pueden ser editados? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4619/09/2017Qué significa cada uno de los campos en los ajustes de código de barras (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4719/09/2017Cómo combinar caracteres horizontales y verticales en una etiqueta (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4819/09/2017Qué tipos de formato de imagen pueden ser insertados e impresos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4919/09/2017Cómo abrir un archivo de Excel2007/Access2007 con la función de Base de Datos (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 5019/09/2017Cómo crear una etiqueta de Identificación utilizando una plantilla (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
