La luz indicadora de Drum está encendida, o parpadea, después de haber reemplazado la unidad de tambor con una nueva.

Cuando trato de imprimir desde Microsoft® Word u otro programa, recibo un mensaje que indica: "No hay papel", "Vuelva a cargar papel en la bandeja MP" o "inserte el papel en la alimentación manual".

En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)

No se puede imprimir o escanear utilizando Brother iPrint & Scan desde mi dispositivo móvil con Windows Phone®.

¿Como alimentar plantillas preimpresas numeradas o formularios desde la bandeja de papel?

El estado de la impresora es Fuera de linea o En pausa.

¿Mi máquina es compatible con Windows Vista™?

Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)

Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.

He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)

Qué es Brother iPrint&Scan

¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (Android ™) utilizando el Brother iPrint & Scan?

Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4)

¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) con el Brother iPrint & Scan?

Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).

Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android.

Puedo imprimir o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?

Marcas de tóner negro a través de la página

Impresión muy clara

¿Cuál es el papel recomendado?

Imprima etiquetas y sobres desde la bandeja multiuso

Manchas blancas o manchas negras en intervalos de 3,7 pulgadas (94 mm)

¿Cómo puedo quitar el mensaje "Escáner bloqueado"?

¿Puedo utilizar consumibles que no sean Brother o de terceros con el equipo Brother?

¿Cómo se instala la bandeja opcional?

Imprimir archivos PDF o documentos con la aplicación Brother iPrint&Scan usando Windows Phone.

¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?

¿Cómo puedo seleccionar impresión automática dúplex (automatic duplex) o impresión en folleto (booklet print) utilizando mi ordenador con sistema operativo Windows?

Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimen líneas que no deberían estar allí

Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivo móvil Android™.

El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)

¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación iPrint & Scan?

Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2). ¿Qué debo hacer?

Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".

No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. El mensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer?

¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?

Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvil Android™ usando la aplicación Brother Image Viewer.

No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct utilizando el complemento de servicio de impresión de Brother [Brother Print Service Plugin] (Android™ 12 o posterior). 

Impresión desde otras aplicaciones que no sean Brother iPrint&Scan al utilizar un dispositivo móvil Android™ .

¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android ™) utilizando la aplicación, Brother iPrint & Scan?

¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan?

Cómo identificar su Sistema Operativo.

Imprimir documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un dispositivo móvil Android™

Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado

Fondo gris

Cuando trato de alimentar un documento desde el ADF (alimentador automático de documentos), se alimentan incorrectamente o se curvan las esquinas del papel

Reemplazando la unidad de tambor (drum unit).

Estoy imprimir desde Microsoft PowerPoint 2003 pero no está utilizando la configuración que seleccione en el controlador de impresora universal. (Para Windows XP)

Información de Soporte de Windows 7