Preguntas frecuentes y solución de problemas
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- 311/10/2023La cinta no se puede utilizar ya que la cinta de tinta (cinta negra) se enredó entre las capas de la cinta y se salió de la máquina
- 411/10/2023Deseo que mi impresora utilice menos cinta para cada etiqueta. (P-touch Editor 5.x)
- 511/10/2023¿Cómo crear una etiqueta utilizando una plantilla? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 611/10/2023Cómo utilizar datos de Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 711/10/2023No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
- 812/09/2023¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 912/09/2023Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5,1 para Mac)
- 1012/09/2023He conectado varias impresoras del mismo modelo a un ordenador, pero solo puedo imprimir desde uno de ellos.
- 1112/09/2023No se puede imprimir. (Conexión USB)
- 1212/09/2023No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (Para MacOS 10,13 o posterior)
- 1312/09/2023¿Cómo puedo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1412/09/2023Mi etiqueta se está imprimiendo como la imagen de un espejo. ¿Cómo puedo activar/desactivar la opción de impresión en espejo? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1504/07/2023Cómo abrir la ventana de Dispositivos e Impresoras
- 1604/07/2023Cómo identificar su Sistema Operativo (SO);para Windows o Macintosh
- 1710/08/2022No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 1810/08/2022La etiqueta impresa contiene líneas horizontales en blanco.
- 1926/05/2022¿Cómo puedo hacer una etiqueta con un código de barras?
- 2024/05/2022¿Por qué no se enciende el equipo al pulsar la tecla de encendido?
- 2117/02/2022P-touch Editor se bloquea cuando lo abro en mi Mac.
- 2217/02/2022¿Cómo puedo crear una etiqueta pequeña?
- 2318/01/2022Cómo utilizar la función de numeración
- 2404/08/2021¿Puedo cambiar los ajustes de texto línea a línea?
- 2503/08/2021¿Porqué mi máquina muestra el mensaje "Texto Larg.!"?
- 2628/07/2021¿Por qué mi máquina muestra un error de cortador? O bien, el cortador no funciona correctamente. ?
- 2708/07/2021Cómo escribir caracteres acentuados
- 2808/07/2021Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
- 2906/04/2021Recibo el mensaje "no se pudo acceder a OneDrive" y no puedo abrir ni guardar ningún archivo. (P-touch Editor 5,1/5,2 para Windows)
- 3026/03/2021¿Cómo cambiar la configuración del Idioma de la impresora?
- 3126/03/2021¿Cómo escribir símbolos?
- 3204/03/2021Cómo crear una etiqueta que contenga un código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac)
- 3303/03/2021No puedo utilizar algunos botones o funciones en P-touch Editor o el controlador de impresora. (Para MacOS 10.15.x)
- 3418/02/2021¿Cómo imprimir verticalmente?
- 3517/02/2021La etiqueta no está impresa correctamente.
- 3612/02/2021¿Cómo puedo crear una etiqueta ancha utilizando la función de impresión dividida (imprimiendo un diseño grande separado en varias etiquetas)? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3712/02/2021La pantalla se bloquea o la impresora no responde con normalidad.
- 3812/02/2021Algunas partes de la etiqueta no están impresas. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3909/02/2021Cómo cambiar el tamaño de los caracteres
- 4003/02/2021No se pueden insertar datos de una base de datos en un código de barras. (P-touch Editor 5.2 o posterior para Mac)
- 4128/01/2021¿Cómo eliminar el margen al principio y al final de la etiqueta al imprimirla?
- 4227/01/2021Cómo inicializar y restablecer la impresora a la configuración predeterminada de fábrica
- 4325/01/2021Mi etiqueta no se corta automáticamente después de imprimirla.
- 4421/01/2021No se puede imprimir. (P-touch Editor5.3 para Mac)
- 4527/07/2020¿Desde dónde se puede descargar P-touch Editor para Mac®?
- 4627/07/2020El Editor de P-touch muestra el mensaje “No hay un controlador de la impresora instalado con esta aplicación.” (Para Windows 10)
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- 4927/07/2020¿Cómo instalar los programas Brother en una computadora que no está conectada al Internet?
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