Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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- 108/11/2023¿Cómo escanear un documento desde una aplicación Windows?
- 212/09/2023Instale el software de su máquina Brother desde el disco de instalación suministrado o desde el paquete completo del controlador. (Windows)
- 308/06/2023No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
- 414/04/2023No puedo guardar un archivo descargado del sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 514/04/2023Abra el Panel de control (para Windows)
- 614/04/2023Cómo identificar su Sistema Operativo.
- 716/08/2022Procedimientos necesarios (Linux)
- 815/06/2022Atasco de documento.
- 925/05/2022Configuración de los ajustes de escaneado utilizados con más frecuencia en el equipo.
- 1023/05/2022No se puede escanear un documento largo.
- 1125/11/2021Impresión / escaneo con un dispositivo móvil.
- 1221/09/2021Escanee desde la aplicación Brother iPrint&Scan mediante Windows Phone.
- 1321/09/2021Los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ no se muestran en la lista de documentos de la aplicación Visor de imágenes de Brother.
- 1429/07/2021Puntos importantes para especificar el área de exploración (Linux)
- 1529/07/2021Configuración de la función Escanear a correo electrónico (Linux)
- 1608/07/2021Desinstale el controlador del escáner. Linux
- 1708/07/2021Eliminar una entrada del escáner de red. Linux
- 1808/07/2021Desinstale Scan-key-tool. Linux
- 1907/07/2021Escaneo con XSane o GIMP (Linux)
- 2025/03/2021Lista de comandos de brscan. (Linux)
- 2125/02/2021No puedo instalar controladores Brother en Debian 10 (Linux)
- 2217/02/2021¿Cómo se inicia y utiliza el Selector de Dispositivospara configurar el escáner? (Para Macintosh)
- 2317/02/2021¿Qué formatos de paquete de controladores soporta mi distribución de Linux?
- 2414/09/2020¿Cuál es la contraseña predeterminada para mi tarjeta de red Brother, BRAdmin, Configuración remota o Administración basada en web?
- 2506/04/2020No puedo instalar el controlador de la impresora Brother (Mac)
- 2619/11/2019"ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina
- 2716/10/2018Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202", "Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205".
- 2806/06/2018Qué es Brother iPrint&Scan
- 2915/05/2018Uninstall the Brother Software and Drivers (Windows)
- 3014/05/2018Los mensajes "Esta aplicación impide el cierre" y "Ayuda de Brother" aparecen y el pc no se apaga (Windows 10)
- 3112/09/2017Cómo escanear desde la aplicación Brother iPrint & Scan utilizando los dispositivos compatibles con iOS, incluidos iPhone, iPad e iPod touch.
- 3212/06/2017He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3313/09/2016Instalar PaperPort™ 12SE en Windows 10.
- 3419/07/2016Cambiar la configuración del escáner para escanear desde ControlCenter4 o desde la tecla ESCÁNER (Para Windows)
- 3516/06/2016Otros errores (Otros errores)
- 3611/03/2016Cambiar las especificaciones para escanear desde el ControlCenter2 o del botón SCAN (Para Macintosh)
- 3711/03/2016Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvil Android™ usando la aplicación Brother Image Viewer.
- 3811/03/2016Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 3915/02/2016No puedo completar la instalacion del Software Brother porque se detiene al aparecer la pantalla de conexion del cable (Windows).
- 4015/02/2016¿Puedo imprimir o escanear desde mi dispositivo Android™?
- 4120/02/2015Cargar documentos
- 4216/12/2014No puedo instalar el controlador en Macintosh desde el CD-ROM suministrado con mi máquina Brother (Para usuarios de Mac OS X 10.7 o superior).
- 4330/05/2014Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en un ordenador Windows 8.
- 4426/11/2012Un mensaje para instalar la aplicación Java aparece al iniciar algunas de las aplicaciones de Mac OS X 10.7 o mayor.
- 4526/11/2012Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed to run" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer?
- 4622/11/2012Puedo imprimir o escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?