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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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- 127/07/2020¿Cómo conectar la impresora y mi computadora utilizando Bluetooth? (Windows 10 S)
- 222/06/2018Cuando intento conectar la impresora y la computadora con Windows a través de Bluetooth, la impresora no se encuentra en la ventana [Agregar un dispositivo] / [Agregar dispositivo inalámbrico].
- 315/06/2018Cuando intento imprimir mediante Bluetooth en Windows 7 después de instalar el controlador de la impresora, aparece el siguiente mensaje de error: "El software del controlador del dispositivo no se instaló correctamente".
- 415/06/2018Ya no puedo imprimir desde mi PC a través de Bluetooth, aunque podría imprimir previamente.
- 514/06/2018No puedo encontrar el tamaño de papel personalizado aunque lo agregué a la lista "Tamaño definido por el usuario" en el controlador de la impresora, o aunque la configuración del Administrador está configurada para una impresora compartida, la función está deshabilitada en una computadora cliente. La impresora está conectada a una computadora con Windows a través de Bluetooth.
- 622/05/2018La impresora no se detecta al establecer una conexión Bluetooth.
- 707/02/2017No puedo imprimir vía Bluetooth bajo Windows 10, aunque mi máquina y ordenador están sincronizados
Preguntas frecuentes adicionales (solo en inglés)