Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
94 Resultater
- 1Jeg har Mac OS 9. Jeg får en fejlmeddelelse af typen 1,010 når jeg forsøger at scanne til min Macintosh. Hvordan retter jeg det?
- 2Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?
- 3Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
- 4Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
- 5Hvordan installerer jeg ekstra hukommelse?
- 6Installer den indbyggede Windows 7 fra Microsoft® Windows Update.
- 7Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
- 8Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
- 9Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
- 10Når jeg udskriver fra Outlook, Outlook Express eller Internet Explorer, udskrives siden ikke som forventet. F.eks. er venstre eller højre side blank eller udskrives på en separat side. Hvad kan jeg gøre?
- 11Ændre indstillinger i printerdriver (Windows)
- 12Printerens status er Offline eller Pause.
- 13Jeg har problemer med udskrivning fra Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Hvad kan jeg gøre for at løse det?
- 14Funktioner der understøttes af den indbyggede driver i Windows 7.
- 15Fejlmeddelsen "Kan ikke hente Word filer fra Windows 6.0" kommer frem ved slutningen af software installation. Jeg har installeret Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Hvad skal jeg gøre?
- 16Når jeg forsøger at overføre OCR til WordPad fra PaperPort® 8.0SE eller 9.0SE programmet eller fra Brother Control Center, vises teksten som volapyk. Dette opstod efter at jeg installerede Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hvorfor og hvad kan jeg gøre?
- 17Hvordan nulstiller jeg printernetkortet?
- 18Hvad er delt netværksudskrivning?
- 19Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
- 20Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?
- 21Hvordan scanner jeg i Windows Vista Photo Gallery?
- 22Jeg har Mac OS X. Hvordan afinstallerer jeg driverne? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 23Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
- 24Kan jeg printe fra DOS programmer?
- 25Hvad betyder "MASKINFEJL XX"?
- 26Eksempler på hvad der kan ske, hvis du benytter forkert papirtype.
- 27Jeg har Fedora 28. Jeg kan ikke scanne fra min Brother-maskine, eller programmet siger at Brother-maskinen ikke kan findes (Linux)
- 28Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
- 29Jeg forsøger at installere min Brother-maskine på netværk, men installationsprogrammet er ikke i stand til at finde den på netværket og fuldføre installationen (For Windows)
- 30Jeg har Windows 95/ 98/ 98SE/ Me/ 2000/ XP. Hvordan kan jeg afinstallere driverne?
- 31Slet udskriftsjob fra udskriftskøen.
- 32Meddelelsen "xxxxxxx.xxx kan ikke åbnes, fordi den er fra en uidentificeret udvikler." vises på OS X v10.8.x. (hvor xxxxxxx.xxx er filnavnet.)
- 33Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
- 34Jeg har opdateret Web BRAdmin og kan ikke aktivere logfunktionen. Hvad kan jeg gøre?
- 35Afinstaller drivere (Mac OS X 10.5)
- 36Jeg ønsker at benytte "Simple Network Configuration" funktionen i Apple® Mac OS X, men jeg kan ikke finde min printer i Printer Central eller Udskriv & fax. Hvorfor?
- 37Jeg har Mac OS X 10.2-10.4 og Brother maskinen vises ikke i Printercentral eller Printerværktøj. Hvad kan jeg gøre?
- 38Jeg bruger Microsoft® Word 2002, streger der er bølgede, udpunkterede eller stiplede udskrives som ubrudte linjer.
- 39Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
- 40Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
- 41Åbn Kontrolpanel (Windows 10/10S)
- 42Jeg bruger Windows. Funktionen netværksscanning fungerer ikke når jeg vælger "Scan til ...." på Brother maskinen.
- 43Jeg kan ikke udskrive, efter Windows 10-opdatering (juni 2020)
- 44Hvordan starter jeg og bruger DeviceSelector for at konfigurere scanneren? (For Macintosh)
- 45Installer de indbyggede drivere (til Windows 8 eller nyere)
- 46Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
- 47Jeg kan ikke installere indbyggede Windows 7 drivere fra Microsoft® Windows Update.
- 48Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Macintosh).
- 49Kontroller IP-adresserne på din pc og Brother-maskinen
- 50Når jeg installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, kommer der en INST32 fejl og installationen stopper. Hvad kan jeg gøre?