Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding
![]() |
Populær |
![](/g/b/img/product/dcp8040_all.jpg)
DCP-8040
94 Resultater
1.
Fejlmeddelelsen "Ingen understøttede enheder fundet" vises på Brother iPrint&Scan (mobil enhed).
2.
Sådan finder du ud af hvilket operativsystem (OS) der er installeret på din computer.
3.
Mine udskrevne dokumenter er ufuldstændige, eller der vises en blå skærm, når jeg udskriver eller bruger PC-FAX, efter en Windows 10-opdatering (marts 2021)
4.
Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?
5.
Jeg har Windows 98/ Me/ 2000/ XP eller Windows NT 4.0. Når jeg scanner til Brother ControlCenter2, får jeg meddelelsen "Scanning mislykkedes. Forsøg at scanne igen. Genstart computeren hvis fejlen opstår igen og forsøg at scanne. (CC031)" og jeg kan ikke scanne. Hvad skal jeg gøre?
6.
Jeg kan ikke installere Brother-drivere på Debian 10 eller nyere (Linux)
7.
Installer den indbyggede Windows 7 fra Microsoft® Windows Update.
8.
Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.
9.
Når jeg prøver at installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, modtager jeg en fejlkode 2723 og en IS001 fejlbesked: PaperPort Installer svare ikke. Hvad kan jeg gøre?
10.
Når jeg installere MFL-Pro Suite fra CD-ROM'en, kommer der en INST32 fejl og installationen stopper. Hvad kan jeg gøre?
11.
Jeg har Windows XP Service Pack 2 (SP2). Jeg kan ikke afinstallere PaperPort® 8.0 eller jeg afinstallerede PaperPort® 8.0 og jeg er ikke i stand til at geninstallere . Hvad kan jeg gøre?
12.
Jeg benytter Windows XP SP2 eller Windows Server 2003. Jeg får en fejlmeddelelse der henviser til BRSVC01A.EXE efter installation af printerdriveren og jeg kan ikke udskrive. Hvad skal jeg gøre?
13.
Når jeg på min Windows PC klikker på fanen Processer i Windows Jobliste, kan jeg se at BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE processerne kører. Hvad betyder de og kan jeg stoppe/afslutte processerne?
14.
Hvad er en "Generisk PCL-Driver"?
15.
Når jeg tilslutter min Brother maskine til en USB-Hub, fungerer den ikke korrekt, hvad kan jeg gøre?
16.
Jeg får fejlmeddelelsen "Udskriftskøen er stoppet" i min Mac OS X 10.2-10.4. Hvad kan jeg gøre?
17.
Hvordan installerer jeg ekstra hukommelse?
18.
Jeg kan udskrive, men ikke scanne over netværk (Windows)
19.
Jeg kan ikke finde programmet Printercentral eller Printerværktøj. Hvor ligger det og hvordan installerer jeg min Brother printer, FAX, DCP eller MFC i Mac OS® X 10.0-10.4?
20.
Jeg kan ikke udskrive fra min computer via USB.
21.
Jeg kan ikke installere indbyggede Windows 7 drivere fra Microsoft® Windows Update.
22.
Funktioner der understøttes af den indbyggede driver i Windows 7.
23.
Windows 7 Support Information
24.
Installationsguiden kan ikke finde Brother maskinen på mit netværk, når jeg installerer driverne fra den medfølgende installations CD-ROM eller vha. "Komplet driver- og softwarepakke" fra Brother hjemmeside. Hvad kan jeg gøre?
25.
Fejlmeddelsen "Kan ikke hente Word filer fra Windows 6.0" kommer frem ved slutningen af software installation. Jeg har installeret Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Hvad skal jeg gøre?
26.
Jeg prøver at bruge en Brother driver fra CD'en eller driver hentet fra Internettet, men jeg kan ikke scanne til Windows Server 2003. Hvad skal jeg gøre?
27.
Jeg bruger Windows. Funktionen netværksscanning fungerer ikke når jeg vælger "Scan til ...." på Brother maskinen.
28.
Jeg ønsker at benytte "Simple Network Configuration" funktionen i Apple® Mac OS X, men jeg kan ikke finde min printer i Printer Central eller Udskriv & fax. Hvorfor?
29.
Jeg har Mac OS X og får fejlmeddelelser når jeg forsøger at udskrive. Hvad kan jeg gøre?
30.
Hvordan nulstiller jeg printernetkortet?