Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
Oblíbené |
163 Výsledky
- 1Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
- 2Při pokusu o skenování dokumentu dojde k chybě aplikace skeneru. (OS X 10.11)
- 3Když se pokusím spustit ControlCenter4, aplikace se neotevře, nebo se otevře pouze částečné, nebo prázdné okno bez možnosti skenování.
- 4Vložení obálek do zařízení
- 5Kde se na zařízení nachází USB port? Nemohu ho na zadní straně zařízení najít.
- 6Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
- 7Používám Macintosh. K čemu slouží volba PreScan?
- 8Nelze tisknout po aktualizaci systému Windows 10 (červen 2020)
- 9Nemohu tisknout pomocí zařízení Brother v kabelové síti. (Windows®, macOS)
- 10Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media is Full" (Medium je plne)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
- 11Existuje tiskový ovladač XML Paper Specification pro Windows XP nebo Windows Server 2003?
- 12Důležité informace pro ochranu vašeho zařízení Brother proti neoprávněnému přístupu přes síť
- 13Zjistěte MAC adresu síťové karty Brother
- 14Používám Windows NT4/ 2000 a Windows XP. Chci použít jméno z mého adresáře pro odeslání faxu. Adresář je uložen ve sdílené síťové složce, ale adresář nelze otevřít.
- 15Po aktualizaci Windows 10 (březen 2021) jsou moje tištěné dokumenty neúplné, nebo se během tisku při použití PC-FAX objevuje modrá obrazovka
- 16Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
- 17Nemám přístup k paměťové kartě založené ve slotu zařízení. Jak mám postupovat ?
- 18Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
- 19Nemohu tisknout z klientského počítače do tiskárny na tiskovém serveru. (Linux)
- 20Odstranění tiskových úloh z tiskové fronty.
- 21V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
- 22Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
- 23Nelze skenovat AX
- 24Jak mohu zkontrolovat, zda je na mém zařízení Brother oznamovací tón?
- 25Existuje způsob, jak zjistit, kolik inkoustu zbývá?
- 26Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Windows)
- 27Nelze tisknout pomocí zařízení Brother v bezdrátové síti (Mac)
- 28Nelze uložit soubor stažený z webu podpory společnosti Brother (pro systém Windows)
- 29Zkontrolujte typ ovladače skeneru nainstalovaného připojením kabelu USB/ paralelního kabelu.
- 30Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
- 31Vysoká teplota
- 32Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
- 33Není inkoustová kazeta
- 34Dochází inkoust
- 35Používám Mac OS X. Nedaří se mi skenovat po síti. Jak mám postupovat? (cannot Error CC031, MTW012, MTW006)
- 36Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
- 37Skenování více stránek do jednoho souboru místo jednotlivého skenování uloženého do samostatných souborů.
- 38Když spustím nástroj pro aktualizaci Firmware nebo instalační nástroj I-FAX, nástroj se mě zeptá na způsob připojení k internetu. Existují dvě možnosti: Přímé připojení nebo Pomocí serveru proxy. Jakou možnost mám zvolit?
- 39K čemu slouží řízené zvonění (Distinctive Ring) a jak ho mohu nastavit?
- 40Používám Windows. Vložil jsem do CD mechaniky CD-ROM dodaný společně se zařízením, ale instalační okno se automaticky nezobrazuje. Proč?
- 41Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?
- 42Název staženého ovladače se liší od názvu mého počítače. (Linux)
- 43"ControlCenter je třeba aktualizovat." - macOS 10.15 Catalina
- 44Instalace programového vybavení pro vaše zařízení Brother z dodaného instalačního disku nebo z kompletního balíčku ovladačů. (Windows)
- 45Mohu tisknout, ale nelze skenovat přes síť. (Pro Mac)
- 46Přidejte svoje zařízení Brother (ovladač tiskárny) pomocí operačního systému Mac OS X 10.5 až 10.11.
- 47Nemohu používat Gmail pro funkce e-mailu (například Skenování do e-mailu) a Internet fax (i-fax)
- 48Přidání zařízení Brother pomocí funkce AirPrint (macOS)
- 49Když tisknu obrázky, kvalita není dobrá (Linux)
- 50Instalace ovladače byla úspěšně dokončena, ale nemohu tisknout. (Linux)