Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží
![]() |
Oblíbené |
![](/g/b/img/product/mfcj5910dw_all.jpg)
MFC-J5910DW
166 Výsledky
1.
Při pokusu o spuštění aplikace ControlCenter4 se aplikace neotevře, nebo otevře pouze částečné, nebo se objeví prázdné okno bez možností voleb skenování.
2.
Nelze opravit kabelové nebo bezdrátové připojení pomocí Nástroje pro opravu síťového připojení (Windows)
3.
Mohu připojit telefon na stejnou linku jako zařízení Brother v režimu F/T?
4.
Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "No file" (Zadny soubor)?
5.
Nemohu se připojit k tiskárně přes Wi-Fi Direct pomocí pluginu Brother Print Service (Android™ 12 nebo novější).
6.
Naskenovaná data jsou připojena k e-mailové aplikaci, kterou pravidelně nepoužívám, nebo se při pokusu o skenování dokumentu zobrazí chybová zpráva, že v mém počítači není zaregistrována žádná výchozí e-mailová aplikace (CC4-121-[chybový kód]) když zkouším skenovat dokument přímo do mé e-mailové aplikace pomocí ControlCenter4 nebo tlačítka SCAN na mém zařízení Brother.
7.
Jak poznám, která strana mého fotografického papíru by měla být v zásobníku?
8.
Po spuštění aplikace Vzdálená instalace, se zobrazí chybové hlášení "RS 005-xx" nebo "RS 006-xx". Jak mám postupovat?
9.
K čemu slouží program BRAdmin Professional?
10.
V předvolbách tisku nelze najít nějakou možnost. (Pro Windows)
11.
Nizka teplota
12.
Není inkoustová kazeta
13.
Během instalace aplikace Web BRAdmin zobrazuje antivirový program varovné hlášení. Jak mám postupovat?
14.
Vyměňte inkoust
15.
Vložení obálek do zařízení
16.
Zprávu „[název souboru] nelze otevřít, protože pochází od neznámého vývojáře.“ Zobrazí se v systému OS X verze 10.8.x.
17.
Jak identifikovat operační systém (OS).
18.
Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media is Full" (Medium je plne)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
19.
Když spustím nástroj pro aktualizaci Firmware nebo instalační nástroj I-FAX, nástroj se mě zeptá na způsob připojení k internetu. Existují dvě možnosti: Přímé připojení nebo Pomocí serveru proxy. Jakou možnost mám zvolit?
20.
Při tisku z aplikací Outlook/Outlook Express nebo Internet Explorer se stránka nevytiskne dle očekávání. Pravá nebo levá část stránky je například prázdná nebo se vytiskne na samostatný papír. Jak mám postupovat?
21.
Nainstaloval jsem Kompletní balík ovladačů a pro gramového vybavení, ale některé aplikace nebyly nainstalovány. (Pro Windows® 10)
22.
Při pokusu o skenování pomocí aplikace ControlCenter4 nebo ControlCenter3 pro systém Windows se zobrazí chybová zpráva „Chyba CC3-202.“, „Chyba CC4-202“, „Chyba CC3-205“ nebo „Chyba CC4-205.
23.
Při klepnutí na ikonu Tisk v mobilním zařízení (iPhone, iPod touch, iPad) se zobrazí chybová zpráva „No AirPrint Printers Found (Nebyly nalezeny žádné tiskárny AirPrint)“.
24.
Změna nastavení ovladače tiskárny (Windows/macOS)
25.
Stav tiskárny je Offline nebo Pozastaveno.
26.
Při skenování do OCR se zobrazuje chybové hlášení "This feature is not available because there is no OCR Software installed".
27.
Může být pro doplnění inkoustové kazety použit inkoust jiného výrobce?
28.
Proč je na LCD displeji na zařízení zobrazeno „Chybi kazeta“, přestože jsem již vložil(a) všechny inkoustové kazety?
29.
Proč se na displeji zařízení po založení paměťové karty zobrazí hlášení "Media Error" (Chyba media)? Jak mohu toto hlášení odstranit?
30.
Používám Mac OS X 10.2-10.4 a zobrazuje se mi chyba Print Queue is stopped (Tisková fronta je zastavena). Jak mohu tento problém vyřešit?