常见问题解答与故障排除
最新 |
129 结果
- 12024-05-07从打印队列里删除打印作业。
- 22023-11-06我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
- 32023-10-10在LPD/LPRng (Linux)环境下,使用 PC-FAX发送传真。
- 42023-07-18我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
- 52022-12-02如何确认操作系统(OS)。
- 62022-09-14如何打开控制面板(对于Windows)
- 72021-09-08Windows 10更新后 (2021年3月更新),当使用PC-FAX或打印时,打印出的文档不完整或蓝屏。
- 82021-05-06BRAdmin专业版软件无法定位到网络上的Brother设备。
- 92021-04-28Windows 10(2020年6月)更新后无法打印
- 102020-12-04从随机光盘或全套驱动程序和软件包安装Brother设备软件。(Windows)
- 112019-12-23卸载驱动程序。(Mac OS X 10.5)
- 122019-12-19我无法从计算机通过网络进行打印。(对于Macintosh)
- 132019-12-19我使用的是Windows® 2000操作系统。我无法从"开始"菜单卸载"PaperPort"或者也无法从"添加/移除程序"选择"移除"。
- 142019-12-19当我通过Windows® XP计算机共享 FAX/ DCP/ MFC机器时,设备打印垃圾字符。我该怎么办?
- 152019-12-17在Windows® 8或更高系统上扫描文档。
- 162019-12-17卸载驱动程序.。(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 172019-12-16传输验证报告上显示的"NG" 或 "错误" 是什么意思?
- 182019-12-16我共享了Brother打印设备。现在只能打印但无法扫描,该如何解决? .
- 192019-11-05安装内置驱动程序(对于Windows 8或更高版本系统)
- 202019-11-05在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 212019-11-05卸载驱动 (Mac OS X 10.6或更高)
- 222019-10-30打印机状态为脱机或暂停。
- 232019-07-17Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 242019-07-03我使用的是Mac OS X 10.7.x 或更高版本。按操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法正常使用。
- 252019-02-22更改打印机驱动程序设置(适用于Windows/macOS)
- 262018-12-17我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
- 272018-12-14打开"扫描仪和照相机" 及其属性。
- 282018-05-22我无法通过USB进行扫描(Mac OS X)
- 292018-01-09我无法从计算机上通过USB 进行打印
- 302017-10-16查看计算机和Brother设备的IP地址
- 312017-07-04我安装了全套驱动程序和软件包,但全套程序中的有些应用程序无法安装。 (对于Windows)
- 322016-04-22OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 332015-11-30如何开启并使用设备选择器来配置扫描仪? (对于Macintosh)
- 342015-11-24我试图安装网络设置的驱动程序,但我无法在网络上找到Brother设备并完成驱动安装 (对于Windows)
- 352015-05-26哪里可以查看到我的设备序列号?
- 362015-05-25我正在使用Windows NT4/ 2000和Windows XP。当通过网络共享上存储的地址簿选择号码并发送传真时,却无法打开并获取地址簿中的信息。
- 372015-05-25当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 382015-05-25我从随机光盘安装了驱动程序,但无法打印。 (Mac OS X 10.5或更高版本)
- 392015-05-01从 Windows Vista 应用程序中扫描原稿
- 402015-04-28Windows XP系统下,安装完驱动程序后我不能扫描或扫描器不能正常工作.我该怎么办?
- 412015-04-20什么是“主机标识ID”,我如何设定它?
- 422015-03-18哪里可以找到完全版的使用说明书?我无法在纸质版的说明书中找到足够的信息
- 432015-02-02错误"CC031"或 "MTW012"后无法通过网络扫描(对于Mac OS X系统)
- 442014-12-19当从ControlCenter2(针对Macintosh)点击“远程设置”或“快速拨号”键时,显示错误信息“无法找到一个必须文件(CC035)”。
- 452014-08-26什么是"Generic PCL驱动"?
- 462014-07-30从“下载”区域下载文件并将其保存在Windows 8的计算机中。
- 472014-07-30在Mac OS X 10.5或更高版本的操作系统上添加Brother打印机
- 482014-05-07Windows 7 支持信息
- 492014-01-30我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?
- 502014-01-30在Windows XP中启动"Scanner and Camera Wizard(扫描仪和照相机向导)" 来进行扫描