常见问题解答与故障排除
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196 结果
- 1装入纸张。
- 2我使用的是 Windows 98/ Me/ 2000/ XP 或 Windows NT 4.0. 当我想要使用 Brother ControlCenter2扫描的时候, 错误信息 "扫描失败.请再次进行扫描,如果错误信息再次显示,请重新启动您的计算机后再次扫描 (CC031)" 出现并且我不能进行扫描. 我应该怎么办?
- 3安装内置驱动程序(对于Windows 8或更高版本系统)
- 4打印机状态为脱机或暂停。
- 5如何确认操作系统(OS)。
- 6扫描和保存PDF格式的文档(扫描到文件)
- 7Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
- 8我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
- 9我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。(对于Windows)
- 10我使用的是Macintosh®。扫描仪窗口设置的用途是什么?
- 11在Windows XP上能用IPP协议打印吗?
- 12我无法在 Mac OS® X.系统中进行打印。
- 13当打印文档时,显示错误信息 "简短昵称格式无效"。( Mac OS X 10.5.或更高版本)
- 14我如何清除打印文档上的白点或黑点?
- 15我使用的是Windows® XP SP2 或Windows Server™ 2003。安装打印机驱动程序后出现关于BRSVC01A.EXE 的错误信息,我无法打印。我应该怎么解决这个问题?
- 16在Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®中进行打印时,我遇到了一些问题。我该如何解决这些问题?
- 17OS X v10.8.x上显示信息 "xxxxxxx.xxx无法打开,因为来自不明身份开发者。"。(where xxxxxxx.xxx是文件名。)
- 18我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
- 19我使用的是Mac OS X 10.4/10.5操作系统,并安装了Adobe® Photoshop® CS3。尽管我用ControlCenter2或其它应用程序进行扫描,但是在Photoshop CS3仍然无法检测到我的扫描器。该怎么办?
- 20我使用的是 Mac OS X. 当我点击Control Center 2.0上任何按钮的时候,程序会死机或无响应.
- 21更换完新的硒鼓单元后我仍然接收到错误信息"Change Drum Soon(请尽快更换硒鼓)"。
- 22为什么我的传输报告上会出现信息“无响应/线路繁忙”?
- 23Mac OS X 10.3驱动程序中的手动双面打印设置选项在哪里?
- 24我应该如何清洁电晕丝?
- 25如何将打印服务器重设为出厂默认设置?
- 26我正在使用Windows NT4/ 2000和Windows XP。当通过网络共享上存储的地址簿选择号码并发送传真时,却无法打开并获取地址簿中的信息。
- 27如何查看当前网络配置?
- 28我使用的是Windows系统. 当尝试扫描到电子邮件时,出现"命令行参数无效,验证您使用的开关"的错误信息. 该如何解决?
- 29出现“Print Quene is stopped(打印队列停止)”的错误信息(Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 30从打印队列里删除打印作业。
- 31我可以网络打印, 但是不能进行网络扫描。 (对于Macintosh系统))
- 32当您安装所下载的支持Windows 7全套驱动程序和软件包时, 错误信息 "An error occurred during the installation(安装错误). ... . IS015- GetOsVersion - 1" 出现.
- 33安装office 2010后,我无法使用ControlCenter3的扫描到电子邮件功能。
- 34如何卸载打印机驱动程序?
- 35我使用的是Windows系统. 当我在设备的控制面板上按扫描键时, 网络扫描功能无法使用.
- 36Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?
- 37我如何了解目前使用的无线网络配置?
- 38删除网络扫描项(Linux)
- 39查看计算机和Brother设备的IP地址
- 40我使用的是Mac OS X 10.7.x 或更高版本。按操作面板上的扫描键时,网络扫描功能无法正常使用。
- 41我使用的是Windows. 我想要通过MFC设备将传真接收到计算机上,并且此MFC设备连接到使用特殊振铃的电话线路中. PC-FAX接收软件应答所有来电,正常响铃和特殊响铃.我应该怎么办?
- 42我无法在Debian 10 (Linux)上安装Brother驱动程序。
- 43Windows 10(2020年6月)更新后无法打印
- 44如何打开控制面板(对于Windows)
- 45我刚刚已经更换了新的墨粉盒,LCD上仍然显示“墨粉即将用尽”或“更换墨粉盒”或“墨粉用尽”信息或LED墨粉灯仍然常亮或闪烁,我该如何处理?
- 46最近从手动进纸槽打印文档的时候,我的Brother设备会使用比以前更长时间来送纸。我应如何缩短送纸的时间 ?
- 47"扫描到电子邮件"功能能不能在Outlook2003或Outlook2007中使用. 该如何使用? (ControlCenter3用户)
- 48我尝试网络安装打印驱动程序,但安装向导无法找到网络中的Brother设备且出现"网络中未发现任何设备"的提示信息,我该怎么办?
- 49我可以将MFC设备中的传真传送到计算机吗?
- 50我想使用Apple® Mac OS X 的简单网络配置功能,但我无法在"Print Center(打印中心)","Printer Setup Utility(打印机设置实用程序"或"Default Printer Browser(默认打印机浏览器)"找到我的打印机,为什么?