MFC-7420

常见问题解答与故障排除

我如何清除打印文档上的白点或黑点?

首先复印10到15张空白纸。

进行多份复印后，如果打印出的原稿上仍然有斑点，请按如下清洁硒鼓单元:

取出硒鼓单元和墨粉盒组件，然后从硒鼓单元上取下墨粉盒。
将打印样例放在硒鼓单元的前面，这样就可以找出图像缺陷的具体位置。
查看OPC鼓表面，同时用手转动硒鼓单元齿轮。

由于OPC鼓的感光性，请勿用手指触摸OPC鼓。
在找到与打印样例匹配的标记后，请用蘸有异丙醇的棉签轻轻擦拭OPC鼓表面。
- 请勿用力刮擦，因为这样会损坏硒鼓。
- 请勿用锋利的物体清除OPC鼓表面上的污渍。如：圆珠笔，因为这样可能对硒鼓造成永久性损坏。
若打印质量未得到提高，请安装一个新的硒鼓单元。

点击此处查看更换新的硒鼓单元的提示。