FAQ et Diagnostic
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59 Résultats
- 1Utilisation du CommTool (Pour Windows)
- 2L'heure affichée sur l'imprimante est incorrecte.
- 3Comment installer le pilote Windows via le réseau Wi-Fi®/filaire?
- 4Comment exécuter la configuration de l'imprimante (autotest) pour déboguer?
- 5Mettre à jour le micrologiciel du module Bluetooth®/Wi-Fi® pour utiliser le Bluetooth Low Energy (BLE)
- 6Comment ajouter un nouveau stock dans BarTender?
- 7Comment installer le pilote Windows® par Bluetooth®
- 8Comment transférer les programmes d'impression ou les modèles à l'aide des commandes FBPL?
- 9Comment définir le nom local Bluetooth ou le code PIN en utilisant le BPM (Brother Printer Management)
- 10Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 11Comment vérifier la durée de vie de la batterie
- 12Comment connecter l'imprimante à mon ordinateur? (Pour Windows)
- 13Comment changer le code de contrôle préfixe dans le logiciel BPM (Brother Printer Management) (pour Windows®)
- 14Comment mettre à jour le micrologiciel?
- 15Comment mettre à jour le micrologiciel de toutes les imprimantes d'un même sous-réseau en même temps.
- 16Impression impossible.
- 17Comment obtenir une adresse MAC Bluetooth avec le CommTool
- 18Comment installer le kit d'espacement de rouleau (optionnel)
- 19Je ne peux pas connecter mon appareil au réseau sans fil.
- 20Je ne peux plus imprimer depuis mon ordinateur avec Bluetooth®, bien que je pouvais imprimer précédemment.
- 21Comment initialiser les paramètres Wi-Fi®?
- 22Je ne connais pas le code de clé de produit pour BarTender UltraLite Edition 2021 (BarTender Designer for Brother).
- 23Le rouleau sans support est coincé à l'intérieur de l'imprimante et n'est pas éjecté correctement.
- 24Comment installer le pilote Mac via USB/Wi-Fi®/réseau câblé?
- 25BarTender UltraLite Edition 2021 (BarTender Designer for Brother) affiche l'erreur #1401 pendant l'impression.
- 26Je ne peux pas installer le pilote Windows®.
- 27Le côté gauche ou droit de l'étiquette n'est pas imprimé correctement.
- 28Comment nettoyer le Rouleau de Platine?
- 29L'imprimante ne s'allume pas lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation.
- 30Comment fixer le support de rouleau (PA-RH-002) (optionel)
- 31Comment calibrer le capteur d'écart ou de marque noire en actionnant directement l'imprimante
- 32Comment changer la page de code de l'imprimante?
- 33Ajuster la position d'impression dans le logiciel BPM (Brother Printer Management)
- 34Comment identifier votre système d'exploitation (OS) pour Windows ou Mac
- 35Mon imprimante s'éteint-elle automatiquement?
- 36Pourquoi l'impression s'arrête-t-elle soudainement lorsque j'imprime de nombreuses étiquettes en continu ou une longue étiquette?
- 37Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile par Bluetooth®?
- 38Trouver les informations de sécurité du réseau sans fil (SSID, clé réseau, etc.) (Windows®)
- 39Comment nettoyer la tête d'impression?
- 40Comment installer le logiciel sur un ordinateur qui n'est pas connecté à Internet?
- 41Comment connecter l'imprimante à mon appareil mobile par Wi-Fi®?
- 42Les codes à barres imprimés ne peuvent pas être lus.
- 43Je n'arrive pas à imprimer correctement les codes-barres avec BarTender.
- 44Je ne peux pas imprimer correctement en utilisant le pilote d'imprimante Windows
- 45Activation ou désactivation de Bluetooth Low Energy (BLE)
- 46Que signifient les témoins lumineux ?
- 47Comment initialiser et rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante?
- 48Réglage de la position de l'impression
- 49Comment nettoyer / maintenir mon imprimante?
- 50Comment obtenir un fichier journal d'alerte en utilisant le BPM (Brother Printer Management)