FAQ et Diagnostic
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159 Résultats
Remarque : "*" indique que le contenu est tiré du Guide de l'utilisateur en ligne.
- 1J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2Installer l'application Brother Mobile Connect (pour appareil mobile)
- 3(Vidéo) Le papier est coincé à l’arrière de l’appareil.
- 4(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac à papier
- 5(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac recto-verso
- 6Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows)
- 7La couleur de vos impressions n'est pas celle que vous attendiez
- 8(Vidéo) Le papier est coincé dans l'appareil
- 9(Vidéo) Le papier est coincé dans la fente d'alimentation manuelle
- 10(Vidéo) Configurer votre appareil Brother
- 11Régler les paramètres de couleur à l'aide du paramètre personnalisé du pilote d'imprimante (Windows uniquement).
- 12Je ne peux pas utiliser Gmail pour les fonctions de messagerie (telles que la numérisation vers un e-mail) et la télécopie Internet (i-Fax)
- 13Définir la compatibilité de la ligne téléphonique pour les systèmes d'interférence et VoIP
- 14Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 15Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 16L'appareil continue d'afficher "Rpl. tambour" ou "Fin tamb proche ou "Arrêt tambour" même après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- 17Exporter un carnet d'adresses et l'importer sur une autre appareil
- 18Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 19L'état de l'imprimante est Hors ligne ou En pause.
- 20App inutilisable
- 21Densité de couleur inégale sur toute la page
- 22Vérif. document
- 23(Vidéo) Le papier est coincé dans le bac MU
- 24Quel est le mot de passe par défaut pour mon appareil Brother?
- 25Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Fedora 38 ou plus récent et sur leurs dérivés (Linux)
- 26Je ne peux pas imprimer en utilisant mon appareil Brother sur un réseau câblé (Windows/macOS)
- 27Type de Support Incompatible ou Erreur Supp
- 28Corriger l'impression des couleurs
- 29Mon appareil Brother n'est pas trouvé sur le réseau lorsque j'installe les pilotes sur mon ordinateur.
- 30Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).
- 31Décalage de couleur
- 32Le toner se disperse ou macule les pages
- 33Images fantômes
- 34Des stries ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page
- 35(Vidéo) Le document est coincé dans la partie supérieure de l'ADF
- 36Lorsque j'accède à la Gestion à partir du Web via HTTPS, je reçois un avertissement de sécurité indiquant que la connexion n'est pas privée ou que le site n'est pas sécurisé.
- 37Ajouter votre appareil Brother avec AirPrint (macOS)
- 38Je ne peux pas imprimer des photos ou des images pleine page en utilisant l'impression par courrier électronique.
- 39Je ne peux pas imprimer ou numériser via USB sur Debian 11 ou ultérieur, Ubuntu 20.04 ou ultérieur ou sur leurs dérivés (Linux)
- 40Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 41Vérifier le niveau d'encre ou de toner restant (Linux)
- 42La configuration sans fil demande un code PIN WPS pour terminer la configuration
- 43Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Windows)
- 44Je ne peux pas imprimer sur un réseau sans fil (Wi-Fi) (Mac)
- 45(Vidéo) Retirer les petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents (ADF)
- 46(Vidéo) Le document est coincé sous le capot document
- 47Protéger votre appareil Brother contre tout accès non autorisé sur le réseau
- 48Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 49Trop de Bacs
- 50Numérisation impossible ##