FAQ et Diagnostic
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135 Résultats
- 1Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause".
- 2Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 3Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 4J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 5Les lettres imprimées sont en biais, incorrectement positionnées.
- 6Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 7Que peut-il se passer si j'utilise le mauvais type de papier?
- 8Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 9Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 10J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 11Comment procéder pour remplacer l'unité de fusion & la cartouche rouleau de transfert?
- 12Puis-je imprimer depuis des applications DOS?
- 13Comment installer l'unité Duplex?
- 14Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 15Le papier est plissé.
- 16Qu'est-ce qu'un pilote générique PCL?
- 17"Le message d'erreur "BOURRAGE A1 à A4" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 18Comment installer le bac de réception à décalage?
- 19Le message d'erreur "BOURRAGE C" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 20Quelle est la surface imprimable par page?
- 21Comment activer / désactiver le mode d'économie de toner?
- 22Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 23"Bourrage E" apparaît sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 24Le message d'erreur "BOURRAGE B" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 25J'utilise Windows®. Je désire changer les paramètres du papier et de la cassette à papier. Dois-je changer ces paramètres en utilisant le panneau de contrôle de l'imprimante ou à partir du pilote d'imprimante? Et si je modifie les paramètres dans le pilote d'imprimante, est-ce que les paramètres réglés sur l'imprimante seront utilisés?
- 26À quoi sert le logiciel BRAdmin Professional ?
- 27Quel est le type de papier recommandé?
- 28Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
- 29Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 30Comment puis-je installer le bac optionnel?
- 31Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 32Comment installer la carte CompactFlash?
- 33Comment installer de la mémoire additionnelle?
- 34Comment procéder pour remplacer les rouleaux de prise de papier?
- 35Je ne peux pas imprimer par USB.
- 36J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 37Comment puis-je imprimer sur des enveloppes?
- 38Comment procéder pour changer la langue affichée sur l'écran LCD?
- 39J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS® X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh®, mais pas depuis mon PC Windows® , Pourquoi?
- 40Comment puis-je réinitialiser les réglages d'usine du serveur d'impression?
- 41Comment puis-je désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2-10.4)
- 42Comment changer le mot de passe du server d'impression?
- 43Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 44Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 45Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 46Quel est le rendement attendu des consommables?
- 47Comment puis-je éliminer des bourrages papier?
- 48J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser une machine Brother connectée en réseau, mais la machine reste non connectée (hors ligne) et je ne peux pas imprimer.
- 49Désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
- 50Comment utilisez la fonction "Impression Livret"?