FAQ et Diagnostic
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134 Résultats
- 1Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 2Modifier les paramètres du pilote d'imprimante (Windows/macOS)
- 3Comment sortir du mode veille de l'imprimante?
- 4Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 5Je ne peux pas imprimer par USB.
- 6Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
- 7Lorsque j'imprime depuis Adobe® Illustrator® avec l'option ‘Improve Gray Printing/améliorer l'impression des gris’ activée, le document contenant des demi tons ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire?
- 8J'utilise Windows® XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 9Les impressions (enveloppes) ont des plis.
- 10Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 11Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 12Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 13Les impressions sont gondolées ou pliées.
- 14Je rencontre un problème lorsque j'imprime depuis Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader®/ Reader®. Que puis-je faire pour corriger le problème?
- 15Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
- 16Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 17Installer les pilotes Windows 7 built-in (intégrés dans Windows 7) fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 18Fonctions supportées par les pilotes Windows 7 built-in (pilotes intégrés dans Windows 7).
- 19Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader® certains caractères manquent. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 20Comment procéder pour nettoyer les points noirs qui apparaissent tous les 108mm d'intervalles sur les documents imprimés?
- 21Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0"s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 22Quelle est la surface imprimable par page?
- 23Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 24Les impressions sortent avec un fond gris.
- 25Comment identifier votre système d'exploitation (OS)?
- 26Informations de support pour Windows 7
- 27Comment puis-je connaître la version du pilote dans Windows (Pilote d'Imprimante PCL)?
- 28L'imprimante imprime inopinément ou elle imprime des symboles. Que puis-je faire?
- 29Quels types de papier puis-je utiliser?
- 30Les pages imprimées sont courbées ou ondulées.
- 31Des lignes blanches apparaissent en travers de la page.
- 32Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 33Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 34J'utilise openSUSE11.3. Je ne peux pas imprimer depuis mon appareil Brother. (Linux)
- 35Installer les pilotes intégrés (built-in) (Pour Windows 8 et Windows 10)
- 36Je ne peux pas imprimer depuis Mac OS X.
- 37Ma machine Brother ne prend pas le papier correctement.
- 38Je rencontre des problèmes lorsque j'essaie d'utiliser un pilote Brother sous un environnement Windows Server 2003. Je ne peux ni imprimer, ni numériser. Que dois-je faire?
- 39Des marques de toner noir apparaissent en travers de la page.
- 40Des lignes apparaissent en travers de la page.
- 41Comment procéder pour nettoyer le fil corona du tambour?
- 42Une impression fantôme se produit.
- 43Des lignes noires verticales apparaissent sur les impressions.
- 44Les pages sortent complètement noires.
- 45Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 46Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 47J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 48Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 49Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 50Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?