FAQ et Diagnostic
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- 120.12.2022Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
- 222.12.2021Pourquoi est-il nécessaire que mon appareil effectue des cycles de nettoyage réguliers?
- 307.05.2020Pourquoi l'appareil ne décroche pas lors d'un appel entrant?
- 423.04.2020Lors de la réception d'un fax d'une page, soit celui-ci utilise deux pages pour l'impression soit une page blanche est éjectée après. Pourquoi?
- 518.10.2018Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 628.06.2017Vérifier si ma machine Brother obtient une tonalité sur la ligne téléphonique
- 728.06.2017Pourquoi ma machine Brother n'obtient pas de tonalité sur la ligne téléphonique?
- 826.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 926.12.2016Puis-je imprimer et numériser avec mon appareil mobile Android™?
- 1018.05.2015Régler la date et l'heure
- 1117.04.2015Pendant que je numérise un document pour le copier ou le faxer, l'écran LCD affiche le message "MEM. PLEINE". Que puis-je faire?
- 1230.01.2014Comment procéder pour remplacer la batterie?
- 1330.01.2014Comment puis-je nettoyer le scanner pour améliorer la qualité des fax et des copies?
- 1430.01.2014Comment procéder pour remplacer la cartouche d'encre?
- 1530.01.2014Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir?
- 1606.09.2013Paramétrer un répondeur téléphonique (TAD) pour qu'il fonctionne sur la même ligne que la machine Brother.
- 1708.03.2013Où se trouve le numéro de série de ma machine Brother?
- 1804.02.2013Les touches du panneau de contrôle ne répondent pas.
- 1927.06.2012Le message "Arrêt en cours..." est affiché sur l'écran LCD de ma machine Brother.
- 2007.07.2011Pourquoi l'écran LCD de ma machine affiche "SANS CARTOUCHE" même après que j'ai installé toutes les cartouches d'encre?
- 2107.07.2011J'ai remplacé la cartouche d'encre, mais le message "Encre vide" reste affiché sur l'écran LCD. Que puis-je faire?
- 2207.07.2011La qualité d'impression est médiocre. Comment puis-je l'améliorer?
- 2307.07.2011L'écran LCD affiche un code d'erreur. Que signifie-t-il?
- 2424.02.2011Est-ce que j'ai besoin d'une ligne téléphonique pour envoyer et recevoir des fax avec ma machine Brother?
- 2503.11.2009Lorsque j'imprime, les pages sont souillées d'encre. Que puis-je faire?
- 2618.08.2009Ma machine effectue des cycles réguliers de nettoyage pendant la nuit. Comment puis-je éviter ceci?
- 2721.07.2009Comment procéder pour enregistrer des combinés téléphoniques supplémentaires?
- 2816.07.2009Je ne parviens pas à retirer le bac à papier de ma machine. Que dois-je faire?
- 2909.07.2009Comment supprimer le message "Recherche de support (Détection de support impossi.)"?
- 3020.05.2009Comment puis-je régler le volume sonore du combiné téléphonique sans fil DECT™ de ma machine Brother?
- 3101.04.2009Que signifie le message "Résultats: échec transmis" sur le rapport de transmission?
- 3202.03.2009Comment ajuster le volume de la sonnerie, du bip sonore et de l'haut-parleur sur ma machine Brother?
- 3321.07.2008Comment puis-je sauvegarder en mémoire les fax reçus?
- 3411.01.2008Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement?
- 3513.11.2007Que signifie le message "ERREUR COMM." sur l'écran LCD?
- 3618.09.2007Comment effacer le message "ENCRE NOIRE VIDE"?
- 3704.12.2006J'utilise le protocole de Voix sur IP (VoIP) et je ne peux pas envoyer et/ou recevoir de fax. Que puis-je faire?
- 3804.12.2006Pourquoi les fax que j'envoie sont-ils toujours reçus avec une ligne verticale noire sur la page?
- 3904.12.2006Puis-je réduire la taille des fax reçus?
- 4004.12.2006Comment puis-je supprimer le message "Attente recomposition"?
- 4120.11.2006Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?
- 4220.11.2006Puis-je continuer de recevoir des fax ou des appels lorsque la machine est éteinte?
- 4329.08.2006Comment procéder pour nettoyer le combiné téléphonique sans fil?
- 4429.08.2006Les copies monochromes que je fais sont trop claires?