FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Dokument scannen und als PDF Datei speichern (Scan to Datei)
- 2Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (Für Windows® 10)
- 3Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden", erscheint im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 4Kann man die Voice Mail / Combox Funktion unter dem selben Anschluss wie dem des Brother Geräts verwenden?
- 5Wenn ich ein Dokument einscannen möchte, stürzt das Scanprogramm ab. (OS X 10.11)
- 6Wie kann ich mehrere Seiten in eine einzelne Datei scannen?
- 7Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät ausdrucken.
- 8Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 9Nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind
- 10Ich installierte die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 11Die Fehlermeldung "Während der Installation ist ein Fehler aufgetreten. ... IS015- GetOSVersion - 1" erscheint wenn ich das Komplette Treiber & Software Paket für Windows 7 vom Internet installieren will.
- 12Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt. So wird beispielsweise die rechte oder die linke Seitenhälfte nicht oder auf einem anderen Blatt ausgedruckt. Was kann ich tun?
- 13Ich verwende Windows XP oder Vista®. Warum ist Scannen im legal Format keine Option mit dem WIA Treiber?
- 14Tinte ersetzen
- 15Ich kann nicht über Wi-Fi Direct mit dem Brother Print Service Plugin mit dem Drucker verbinden (Android™ 12 oder höher).
- 16ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows)
- 17"PaperPort™ 12SE / 14SE auf Windows® 10 installieren.
- 18Die Meldung "[Dateiname] kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt." erscheint mit OS X 10.8.x.
- 19Ich kann über Brother iPrint&Scan ab meinem Windows Phone® weder drucken noch scannen.
- 20Ich kann von meinem Android™ Gerät mit der iPrint&Scann App nicht drucken und scannen.
- 21Wenn ich das Firmware Update Tool oder das I-FAX Install Tool starte, erscheint die Meldung "Program failed to run" auf meinem PC-Bildschirm. Wie soll ich vorgehen?
- 22Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 23Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 24Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020)
- 25Ich kann mit meinem Brother-Gerät in einem verkabelten Netzwerk nicht drucken. (Windows/macOS)
- 26Ein Rand erscheint auf der rechten Seite eines gescannten Dokuments wenn ich die Brother iPrint&Scan Applikation auf meinem mobilen Android™ Gerät verwende.
- 27Welche Verbindung kann ich benutzen, um von meinem Gerät (Android™) aus über die Brother iPrint&Scan App zu drucken?
- 28Die Fehlermeldung "Papierstau" bleibt auch nach dem Beseitigen des gestauten Papiers bestehen
- 29Fotos oder Dokumente über die Brother iPrint&Scan App mit einem iPhone, iPod touch oder iPad drucken.
- 30Wenn ich versuche ein Dokument mit ScanSoft™ PaperPort™ 11SE einzuscannen, kann ich dieses Dokument nicht über den ADF (Automatischer Dokumenteneinzug) mit dem WIA Treiber einscannen.
- 31Die Fehlermeldung "xxxx kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)" erscheint wenn ich ein Dokument mit dem ControlCenter3 auf Windows 7 über USB scannen möchte.
- 32Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 33Ich verwende Windows 2000 und Windows XP. Ich will einen Namen aus meinem Adressbuch verwenden, um ein Fax zu ersenden. Das Adressbuch ist im Netzwerk abgelegt, aber ich kann es von da aus nicht öffnen.
- 34Wie lege ich Briefumschläge in meine Maschine?
- 35Aus welchem Grund sind nach einiger Zeit die Farbpatronen leer, obwohl ich nie oder kaum farbig ausdrucke?
- 36Scannen mit XSane oder GIMP (Linux)
- 37Ich verwende Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oder Windows 10 und ein mit dem Netzwerk verbundenes Brother Gerät. In der PC-Druckwarteschlange werden die folgenden Fehler angezeigt: "Fehler - An Drucker gesendet", "An Drucker gesendet" oder "Löschen - Drucken".
- 38Ich kann via PC-FAX keinen Fax (Windows 10)
- 39Ich kann mit meinem Brother Gerät nicht via WLAN drucken (Windows)
- 40Ich kann nicht mit meinem Brother-Gerät in einem drahtlosen Netzwerk drucken (Mac)
- 41Was ist Brother iPrint&Scan?
- 42Aus einer anderen Anwendung als die Brother iPrint&Scan App mit einem Android™ Mobilgerät drucken.
- 43Kann ich alle PDF-Formate von meinem Android™ Gerät aus über die Brother iPrint&Scan app drucken?
- 44Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 45Informationen zur Wireless Sicherheit finden (SSID, Netzwerk Schlüssel, etc.) für Mac OS X 10.4
- 46Kann ich von einem iPhone, iPod touch und iPad aus drucken und darauf scannen?
- 47Deckblatt für Brother PC-FAX konfigurieren
- 48Beim installieren der MFL-Pro Suite von der CD-ROM oder dem kompletten Treiber & Softwarepaket Software von der Download Seite, stoppt die Installationsroutine an dem Punkt wo ich aufgefordert werde das USB-Kabel anzuschliessen.
- 49Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 50Während der Installation von der mitgelieferten Produkt-CD oder des Kpl. Treiber & Software Paketes aus dem Internet, findet der Installationsassistent das Brother Gerät nicht im Netzwerk. Was kann ich tun?