FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Der Druckerstatus ist Offline oder Pausiert.
- 2Wie stelle ich fest welches Betriebssystem (OS) ich benutze?
- 3Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (mobile Gerät).
- 4Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 5Ich glaube nicht, dass ich die volle Ergiebigkeit des Toners nutzen konnte, aber die Meldung "Toner Leer" oder "Toner ersetzen" wird auf dem Display angezeigt, beziehungsweise die LED Anzeige leuchtet.
- 6Dateien lokalisieren welche mit dem ControlCenter3 gescannt wurden (Für Windows)
- 7Wie kann ich schwarze oder weisse Punkte im Abstand von 75mm im Ausdruck entfernen?
- 8Wie kann ich die Trommeleinheit reinigen?
- 9Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder bei der Verwendung von PC-FAX nach einem Windows 10 Update (März 2021)
- 10Eine Datei aus dem "Downloads" Bereich der Seite herunterladen und auf dem Windows 8 Computer speichern.
- 11Wenn ich versuche einen OCR Scanvorgang in das WordPad mit ScanSoft® PaperPort® SE oder Brother ControlCenter3 zu machen, ist das Ergebnis nicht lesbar. Dies tritt auf, seit das Windows XP Service Pack 2 (SP2) installiert wurde. Was kann ich tun?
- 12Wie kann ich den Scanner reinigen um die Qualität der Kopien zu verbessern?
- 13Auf den Kopien erscheinen vertikale Streifen.
- 14Während eines Kopiervorgangs zeigt das Display "Speicher voll" an. Was soll ich tun?
- 15Ich verwende Fedora 28 oder höher. Ich kann nicht von meinem Brother-Gerät aus scannen oder sie sagt, dass sie das Brother-Gerät nicht finden kann. (Linux)
- 16Scannertreiber deinstallieren (Linux)
- 17Konfigurieren von Scan-Einstellungen ohne Administrator-Rechte (Linux)
- 18ControlCenter3 zeigt nach dem Start einen leeren Bildschirm (Windows)
- 19Ich bekomme weiterhin die Meldung: "Trommel ersetzen", "Trommel bestell" oder "Trommel-Stopp" nachdem ich die Trommeleinheit ersetzt habe.
- 20Das Papier ist schräg bedruckt.
- 21Wie scanne ich unter Windows XP mit dem "Assistenten für Scanner und Kameras"?
- 22Ein Dokument aus einer Windows Vista® Anwendung einscannen
- 23Trommeleinheit ersetzen
- 24Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher installieren (Linux)
- 25Konfigurieren und Verwenden des Scan Key Tools (Linux)
- 26Kann nach einem Windows 10 Update nicht mehr drucken (Juni 2020)
- 27Druckbefehle (cupswrapper) (Linux)
- 28Ich möchte CUPS benutzen während dem SELinux aktiviert ist. (Linux)
- 29Der Regenbogen-Mauszeiger erscheint wenn ich auf Kopie/PC-FAX im ControlCenter2 drücke. (Für Mac OS X 10.7)
- 30Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 31Windows 7 Support Information
- 32Benutzeroberfläche des ControlCenter3 ändern
- 33Wie kann ich einen Papierstau in der Trommeleinhiet entfernen?
- 34Wenn ich das Brother Gerät an einen USB-Hub anschliesse funktioniert es nicht ordnungsgemäss. Was soll ich tun?
- 35Tonerkassette austauschen
- 36Ich kann den Linux-Scannertreiber (brscan5) in Fedora 40 oder höher nicht installieren. (Linux)
- 37Ich kann Gmail nicht für E-Mail-Funktionen (wie Scan-to-E-Mail) und Internet-Fax (i-Fax) verwenden.
- 38Mein Gerät druckt zweiseitig, wenn ich im Treiber 1-seitigen Druck auswähle (Linux)
- 39Ich habe das Scan Key Tool installiert, aber es funktioniert nicht. (Linux)
- 40Beim Scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Scanner konnte nicht gestartet werden : Ungültiges Argument". (Linux)
- 41Alle Druckaufträge werden abgebrochen und es wird nichts gedruckt. (Linux)
- 42Ich benutze ein Debian basierte Distribution (z.B. Ubuntu, Kubuntu etc). Wenn ich den CUPS Wrapper Treiber installiere, erhalten ich die Fehlermeldung: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 43Ich habe das Kpl. Treiber & Software Paket installiert, aber einige Anwendungen wurden nicht installiert. (Für Windows® 10)
- 44"Offline" erscheint im Status Monitor.
- 45Druckaufträge aus der Druckwarteschlange löschen.
- 46Kann ich AirPrint mit meinem Brother Gerät benutzen?
- 47Beim einschalten des Brother Gerätes höre ich ein Piep-Ton am USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung).
- 48Die Ausrichtung vom Ausdruck stimmt nicht oder die Grösse vom gedruckten Dokument wurde verringert beim drucken aus Microsoft Word 2010.
- 49Ich installierte die Treiber von der mitgelieferten CD-ROM, aber ich kann nicht drucken. (Mac OS X 10.5 oder neuer)
- 50Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder neuer)