FAQ et Diagnostic
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163 Résultats
- 1J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur l'un des boutons du Control Center 2.0, le programme se plante ou fige.
- 2Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 3J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 4En essayant de numériser une image en utilisant le Brother ControlCenter2, l'indication suivante apparaît « CC031 » et je ne peux plus numériser. Que puis-je faire ?
- 5J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 6J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire?
- 7Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite du CD-ROM, le message d'erreur INST32 s'affiche comme ci-dessous et l'installation ne peut avoir lieu. Que faire?
- 8J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 9Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 10Le papier ou l'impression est de travers une fois imprimé.
- 11J'utilise Windows XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du pilote. Que puis-je faire?
- 12En numérisant vers la ROC depuis Brother Control Center 2.0, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 13L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 14Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
- 15Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 16Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 17Le serveur d'impression NC-2200W fonctionne-t-il avec Windows Vista?
- 18J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur relatif au fichier BRSVC01A.exe s'affiche après l'installation du pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 19J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?
- 20Quand j'essaie l'application ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 21Quand j'utilise Microsoft® Word 2002, les lignes des bords qui utilisent des lignes ondulées, avec des points ou des pointillés sont imprimées comme des lignes pleines.
- 22J'utilise un Macintosh. À quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
- 23J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de prénumérisation?
- 24J'utilise OS® X 10.5. Quand j'essaye de numériser avec Brother ControlCenter2 en utilisant l'interface USB, la fenêtre ControlCenter2 se ferme. Que puis-je faire?
- 25J'utilise Windows XP. Je ne peux pas numériser avec le câble USB. Que dois-je faire?
- 26Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 27Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 28Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 29Je ne peux pas numériser via USB. (Mac OS X)
- 30Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 31Je ne peux pas utiliser la fonction de PC-FAX réseau depuis Mac OS X. Que dois-je faire?
- 32Qu'est-ce qu'un driver générique?
- 33Pourquoi l'appareil ne décroche-t-il pas lors d'un appel entrant ?
- 34Comment imprimer depuis des applications DOS?
- 35Exemples de ce qui peut se produire si vous utilisez le mauvais type de papier.
- 36Mon logiciel antivirus envoie un message d'avertissement lors de l'installation de Web BRAdmin. Que dois-je faire?
- 37Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 38L'impression est hors alignement ou le format du document imprimé est réduite lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 39Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 40Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 41Vérifier les adresses IP de votre PC et de l'appareil Brother.
- 42J'utilise l'interface USB sous Windows. Lorsque j'installe le logiciel Brother, l'installation ne continue pas automatiquement après que le programme m'ait demandé de connecter le câble USB à l'ordinateur. Que puis-je faire?
- 43Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® 98?
- 44Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® XP?
- 45J'utilise Windows XP Professional x64 Edition. Je ne peux pas numériser avec le pilote TWAIN Brother en connexion parallèle après avoir changé le compte utilisateur à l'aide de l'option "changer utilisateur". Que puis-je faire?
- 46Comment puis-je localiser le Centre d'impression ou Utilitaire de configuration d'imprimante et y ajouter mon appareil Brother quand j'utilise Mac OS X 10.0-10.4?
- 47Comment désinstaller les pilotes (Mac OS X 10.2 - 10.4)?
- 48J'utilise les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X. Je peux imprimer depuis mon Macintosh, mais pas depuis mon PC Windows. Pourquoi?
- 49L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problèmes. Que puis-je faire pour les résoudre?
- 50Comment lancer et utiliser le Device Selector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)