FAQ et Diagnostic
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202 Résultats
- 1Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 2Comment connaître la configuration réseau actuelle?
- 3J'utilise Windows. Quand j'utilise la fonction Numérisation vers Courriel j'obtiens l'erreur « Les arguments de la ligne de commande ne sont pas valides. Vérifiez les commutateurs que vous utilisez ». Que puis-je faire?
- 4Comment puis-je améliorer la faible qualité d'impression?
- 5L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 6En numérisant vers la ROC depuis Brother Control Center 2.0, l'application ROC ne démarre pas. J'ai installé Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 7Lorsque j'essaie de numériser vers OCR, je reçois un message indiquant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 8J'utilise Mac OS X. Lorsque je clique sur l'un des boutons du Control Center 2.0, le programme se plante ou fige.
- 9En essayant de numériser une image en utilisant le Brother ControlCenter2, l'indication suivante apparaît « CC031 » et je ne peux plus numériser. Que puis-je faire ?
- 10Je ne peux pas numériser en réseau car les messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
- 11Depuis peu, lorsque j'imprime un document à partir de la fente d'alimentation manuelle, l'imprimante prend plus de temps pour alimenter le papier que par le passé. Comment puis-je réduire le temps pour la prise du papier?
- 12J'utilise ControlCenter2. La numérisation vers courriel ne fonctionne pas avec Outlook 2002, Outlook 2003 ou Outlook 2007. Que puis-je faire?
- 13Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 14Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers un fichier)
- 15J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 16Lorsque j'imprime à partir d'Adobe® Illustrator® avec l'option « Améliorer l'impression des gris »activée, le document comportant des demi-teintes ne s'imprime pas comme prévu. Que puis-je faire ?
- 17Comment puis-je contrôler si le MFC a des télécopies en mémoire lorsqu'il y a un problème mécanique?
- 18Comment puis-je initialiser le serveur d'impression aux paramètres d'usine?
- 19J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 20Je ne peux pas numériser vers e-mail avec ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
- 21Je viens de remplacer la cartouche de toner mais l'écran ACL continue d'afficher le message "FIN VIE TONER" / "REMPLACER TONER", ou le voyant DEL reste allumé ou continue de clignoter.
- 22Lorsque j'essaie d'installer MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM, je reçois un message d'erreur interne 2723 et IS001 m'informant que l'installateur de PaperPort ne répond pas. Que faire?
- 23Comment puis-je vérifier si le MFC a des télécopies en mémoire?
- 24Vérif. document
- 25Comment envoyer une télécopie à un autre télécopieur lorsque le FAX/MFC a un problème mécanique?
- 26Comment faire pour imprimer sur du papier épais ou des transparents?
- 27Je veux utiliser les fonctions de configuration simple du réseau de Apple® Mac OS X, mais je ne trouve pas mon impirmante dans le Centre d'impression, Utilitaire de configuration de l'imprimante ou Navigateur d'imprimante par défaut. Pourquoi?
- 28J'utilise Mac OS X et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer. Que puis-je faire?
- 29Lorsque j'imprime à partir d'Outlook, Outlook Express ou Internet Explorer, la page n'est pas imprimée comme je le souhaite. Par exemple, la partie de droite ou de gauche de la page n'est pas imprimée ou est imprimée sur une feuille différente. Que puis-je faire?
- 30Je ne peux pas utiliser la numérisation vers courriel avec Outlook 2003 ou Outlook 2007 après avoir mis à jour ControlCenter3. Le message suivant s'affiche : « command line argument is invalid » (argument de ligne de commande invalide). Que puis-je faire?
- 31Je reçois le message d'erreur suivant : « La liste d'attente d'impression est suspendue » (Pour Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 32Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 33Le message d'erreur "IS052 InstallNetworkDriver" s'affiche lors de l'installation de MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM ou de l'ensemble complet de pilote et de logiciel téléchargé dans la section "Téléchargements".
- 34Le message d'erreur « xxxx ne peut pas être trouvé ... (CC3-202-03031b02) » s'affiche lors de la numérisation d'un document avec ControlCenter3 sous Windows 7 et une connexion USB.
- 35J'utilise Windows XP et lorsque j'essaie d'installer les pilotes USB de mon appareil Brother, je reçois le message « Ce matériel ne peut pas être installé » et je suis dans l'incapacité d'imprimer. Que puis-je faire?
- 36J'utilise Windows 2000 /XP. Lorsque j'imprime depuis Adobe® Reader® 7.0, des caractères étranges sont imprimés sur la page. Que puis-je faire?
- 37Puis-je transférer les télécopies depuis la mémoire de l'appareil MFC sur le PC?
- 38Comment changer la résolution d'impression?
- 39J'utilise Windows XP. Je ne peux pas scanner ou mon scanneur ne fonctionne pas correctement après installation du pilote. Que puis-je faire?
- 40Qu'est-ce qu'une sonnerie spéciale, et comment la programmer?
- 41J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec l'appareil ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.
- 42Le rapport de transmission indique « Résultats : échec transmis ».
- 43J'utilise Windows NT4/ 2000 ou Windows XP. Je veux utiliser un nom dans mon carnet d'adresses pour envoyer une télécopie. Le carnet d'adresses est partagé en réseau et quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses je ne peux pas l'ouvrir.
- 44Comment lancer et utiliser le Device Selector pour configurer le scanner? (Pour Macintosh)
- 45"Hors ligne" apparaît sur le Moniteur de Statut. (Pour Windows)
- 46Quelle est la différence entre la cartouche de toner et l'unité tambour?
- 47Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 48Comment charger du papier de format Légal dans le bac?
- 49Puis-je configurer mon appareil Brother pour qu'il envoie les télécopies entrantes vers un autre numéro?
- 50L'erreur « Bourrage bac papier » s'affiche à l'écran ACL. Que dois-je faire?