FAQ et Diagnostic
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142 Résultats
- 1Le statut de l'imprimante est "hors-ligne" ou sur "pause". (Pour Windows)
- 2Fonctions supportées par les pilotes intégrés de Windows 7
- 3Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 intégrés à partir de Windows Update de Microsoft® (Mise à jour Windows).
- 4J'utilise Mac OS X 10.4/10.5 et j'ai installé Adobe® Photoshop® CS3, mais mon scanner n'est pas détecté sur ce logiciel bien que je puisse numériser avec ControlCenter2 ou d'autres applications. Que dois-je faire?
- 5J'utilise Windows 2000 ou Windows XP. Je désire utiliser un nom de mon carnet d'adresses pour envoyer une télécopie. Le carnet d'adresses est mémorisé sur un lecteur réseau partagé. Quand j'essaie d'accéder au carnet d'adresses, je ne peux pas l'ouvrir.
- 6J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
- 7Puis-je imprimer depuis et numériser vers mon téléphone intelligent Android™?
- 8Le curseur arc-en-ciel continue de tourner lorsque je clique sur Copie/PC-FAX dans le ControlCenter2. (Pour Mac OS X 10.7)
- 9Quand j'essaie l'application ROC dans WordPad avec le programme PaperPort® 8.0SE ou 9.0SE ou Control Center, le texte n'a aucun sens. Cela s'est produit après l'installation de Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que puis-je faire?
- 10Pourquoi le message « Pas de fichier » s'affiche-t-il à l'écran ACL lorsque j'insère une carte mémoire dans la fente de mon appareil Brother?
- 11Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou numériser. Que dois-je faire?
- 12Le rapport de transmission indique « Résultats : échec transmis ».
- 13Lorsque j'imprime à partir de PowerPoint en utilisant la fonction 2 en 1, certains des bords autour du document ne sont pas imprimés ou des lignes sont imprimées, alors qu'elles ne devraient pas l'être. Que puis-je faire ?
- 14Comment régler la date et l'heure?
- 15Le message "xxxxxxx.xxx ne peut pas être ouvert car il provient d'un développeur non identifié." apparaît sous Mac OS X v10.8.x. (où xxxxxxx.xxx correspond au nom du fichier.)
- 16J'ai installé les pilotes à partir du CD-ROM livré avec l'appareil mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 17Installer les pilotes Windows 7 intégrés fournis par Windows Update de Microsoft®.
- 18Lorsque j'essaie d'imprimer des bordures fines en couleur dans Microsoft Excel, les bordures sont imprimées en noir.
- 19J'ai installé Windows® XP Service Pack 2 (SP2) et le message d'erreur « Ne peut pas télécharger Word à partir de fichiers Windows 6.0 » est apparu à la fin de l'installation du logiciel Brother. Que devrais-je faire?
- 20Pourquoi la machine ne décroche pas lors d'un appel entrant ?
- 21Je ne peux pas accéder à la carte mémoire (média) insérée dans la fente du lecteur média. Que puis-je faire?
- 22Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" s'affiche lors de l'impression d'un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
- 23Numériser un document à l'aide de l'assistant « Scanneurs et appareils photo » dans Windows XP
- 24Numériser une image et l'insérer dans une application Windows XP
- 25J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur relatif au fichier BRSVC01A.exe s'affiche après l'installation du pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 26Lorsque je reçois une télécopie d'une page, pourquoi s'imprime-t-elle sur deux pages ou alors, une page blanche est-elle ensuite éjectée?
- 27Qu'est-ce que "ID Station" et comment le définir?
- 28Un message d'installation de Java runtime apparaît lorsque je démarre certaines applications sur Mac OS X 10.7 ou plus récent.
- 29Numériser un document dans Windows 8.
- 30Puis-je confirmer qu'une télécopie a été correctement envoyée ?
- 31Puis-je réduire le format d'une télécopie reçue?
- 32Je ne peux pas installer ou désinstaller le driver quand une carte compact flash, smart média, memory stick ou SD est présente dans le lecteur de carte. Qu'est-ce que je peux faire?
- 33Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente s'arrête.
- 34J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de prénumérisation?
- 35Pendant l'écriture de données sur la carte mémoire, la fenêtre de dialogue de status n'est pas actualisée. Il semble qu'elle se soit bloquée. Que se passe-t-il?
- 36L'image numérisée est floue, brouillée ou déformée lorsque je numérise avec ControlCenter2 ou la touche SCAN de mon appareil Brother. (Pour Mac OS X 10.5)
- 37Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?
- 38Comment puis-je imprimer les télécopies reçues en mémoire ? (Sauvegarde de télécopies)
- 39Comment identifier votre système d'exploitation (OS)
- 40Changer les paramètres du pilote d'imprimante (Windows)
- 41Je peux recevoir des télécopies, mais je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques.
- 42Comment procéder pour numériser un document à partir de la galerie photo de Windows Vista ?
- 43Certains caractères manquent lorsque j'imprime des fichiers PDF à partir de : Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Que puis-je faire pour corriger ce problème?
- 44J'utilise le protocole de voix sur IP (VoIP) et je ne peux ni envoyer ni recevoir de télécopies. Que puis-je faire?
- 45Comment désinstalle-t-on le logiciel MFL Pro Suite pour utilisateurs Windows® XP?
- 46Comment puis-je retirer les lignes blanches horizontales et autres défauts des documents imprimés sur mon Fax/DCP/MFC?
- 47J'utilise Windows Vista. Un message d'erreur faisant référence au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que puis-je faire?
- 48Lorsque je regarde sous l'onglet « processus » dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
- 49L'icône Outlook Express n'apparaît pas sous PaperPort®. Que dois-je faire?
- 50Existe-t-il un moyen de visualiser la quantité d'encre restante?