Perguntas frequentes e Solução de problemas
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124 Resultados
- 129/03/2024Estou usando o Windows® XP Professional x64 Edition/Windows Vista® 64-bit edition. Não é possível digitalizar a partir do Corel® Paint Shop Pro® X usando o driver WIA.
- 229/03/2024Como iniciar o Assistente de scanner e câmera no Windows Vista®/Windows® 7?
- 329/03/2024Estou usando o Safari no Mac OS X. Quando criei um CSR ou um certificado autoassinado usando o endereço IP para configurar o "Nome comum" e tento acessar o servidor de impressão usando o Safari com comunicação SSL, o Safari emite um alerta.
- 429/03/2024O que é AirPrint?
- 529/03/2024Digitalize a partir do aplicativo Brother iPrint&Scan usando seus dispositivos compatíveis com iOS, incluindo iPhone, iPad e iPod touch.
- 629/03/2024Selecionar o modo de recepção
- 729/03/2024Meu equipamento Brother está discando o número errado ou não está discando o número que digite. É reproduzido um sinal de ocupado ou gravação ao tentar enviar faxes.
- 829/03/2024Verificar a versão do firmware.
- 929/03/2024Usar o correio de voz na mesma linha do meu equipamento Brother
- 1029/03/2024Alterar as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou da tecla Digitalizar (SCAN) (para Windows®).
- 1129/03/2024É possível imprimir ou digitalizar a partir de um smartphone Android™?
- 1229/03/2024É possível imprimir e digitalizar a partir de um iPhone, iPod touch ou iPad?
- 1329/03/2024Ao tentar digitalizar um documento, o aplicativo do scanner trava. (SO X 10.11)
- 1429/03/2024Informações de suporte do Windows® 10.
- 1529/03/2024Em meu equipamento Brother, selecionei "Digitalizar para rede" usando o painel de controle ou a tecla SCAN (Digitalizar), mas não consigo localizar meu dispositivo Macintosh.
- 1629/03/2024Não é possível visualizar o manual em formato HTML (manual da web).
- 1729/03/2024Não é possível imprimir ou digitalizar ao usar o Brother iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android™.
- 1829/03/2024Um ponteiro do mouse continua focando o monitor de status Brother que aparece na área de trabalho do computador, enquanto estou usando ou iniciando outros aplicativos.
- 1929/03/2024Não é possível instalar o driver no Macintosh a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother. (Para Mac OS X 10.7 ou superior)
- 2029/03/2024Enviar um arquivo de imagem como fax do computador usando o software ControlCenter4 e PC-FAX da Brother (para Windows).
- 2129/03/2024Erro de tamanho DX ou erro de tamanho 2 lados (duplex)
- 2229/03/2024Possíveis soluções para problemas de qualidade de impressão.
- 2329/03/2024Faltam linhas finas nas imagens
- 2429/03/2024Não é possível digitalizar através do USB (Mac OS X)
- 2529/03/2024Não é possível digitalizar através da rede, o erro "CC031" ou "MTW012" é exibido (Mac OS X)
- 2629/03/2024Modelos compatíveis com o driver universal de impressora para BR-Script (emulação da linguagem PostScript)
- 2729/03/2024Impossível digitalizar XX
- 2829/03/2024Ao digitalizar um documento usando o ControlCenter, o tamanho do arquivo digitalizado fica muito grande.
- 2929/03/2024A mensagem de erro "Não foi possível encontrar um arquivo necessário (CC035)" aparece quando clico no botão "Configuração remota" ou "Discagem rápida" no ControlCenter2. (Para Macintosh)
- 3013/09/2022Imprimir Um Relatório Que Mostrará uma Lista de Faxes que Enviei e Recebi
- 3113/09/2022Estou com Problemas Para Receber Faxes
- 3213/09/2022Imprimir os Faxes Recebidos e Armazenados na Memória (Armazenamento de Fax)
- 3328/04/2022Cilindro Próximo do Fim
- 3416/03/2022Derramamento ou Mancha de Toner
- 3516/03/2022Desinstalar os Drivers. (Mac OS X 10.6 ou Superior)
- 3608/03/2022Estou Tentando Instalar o Driver com as Configurações da Rede, Mas Não Consigo Localizar Minha Impressora Brother e Concluir a Instalação do Driver. (Para Windows)
- 3708/03/2022Onde Posso Encontrar o Número de Série do Meu Equipamento Brother?
- 3808/03/2022Enrolado ou Ondulado
- 3902/02/2022Posso Usar Suprimentos Que Não Sejam da Brother ou de Terceiros Com o Meu Equipamento Brother?
- 4002/02/2022O Recurso de Digitalização em Rede Não Funciona ao Pressionar o Botão de Digitalização no Painel de Controle do Equipamento Brother. (Para Windows® 7)
- 4102/02/2022A Mensagem "ERROR" ou "NG" Aparece no Relatório de Verificação de Transmissão Quando Tento Enviar Um Fax
- 4202/02/2022Confirmar Que um Fax Enviado Foi Recebido Corretamente
- 4302/02/2022Redefinir As Configurações de Rede Para o Padrão de Fábrica
- 4419/01/2022Desinstalar o Software e Drivers da Brother (Windows)
- 4519/01/2022Substituir a Unidade Fusora
- 4619/01/2022A Página Está em Branco ou Algumas Cores Estão Faltando
- 4724/11/2021Configurar e Utilizar o PC-FAX (CUPS) (Linux)
- 4824/11/2021Configure o Recurso Digitalizar para E-mail (Linux)
- 4924/11/2021Configurar e Utilizar a Ferramenta Scan Key (Linux)
- 5024/11/2021Qual Formato de Pacote de Driver é Compatível com Minha Distribuição Linux?