Perguntas frequentes e Solução de problemas
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237 Resultados
- 129/03/2024A tampa está aberta
- 229/03/2024Estou usando o Safari no Mac OS X. Quando criei um CSR ou um certificado autoassinado usando o endereço IP para configurar o "Nome comum" e tento acessar o servidor de impressão usando o Safari com comunicação SSL, o Safari emite um alerta.
- 329/03/2024Densidade de cor desigual em toda a página
- 429/03/2024A cor das suas impressões não é a que você esperava
- 529/03/2024Erro de tamanho DX ou erro de tamanho 2 lados (duplex)
- 629/03/2024Alimentação manual
- 729/03/2024Não é possível digitalizar através do USB (Mac OS)
- 829/03/2024Digitalize várias páginas em um único arquivo, em vez de salvar cada digitalização em um arquivo separado
- 929/03/2024Meu equipamento Brother está discando o número errado ou não está discando o número que digite. É reproduzido um sinal de ocupado ou gravação ao tentar enviar faxes.
- 1029/03/2024Verificar a versão do firmware.
- 1129/03/2024Digitalização indisponível ##
- 1229/03/2024Usar o correio de voz na mesma linha do meu equipamento Brother
- 1329/03/2024Deslocamento de cor
- 1429/03/2024Alterar as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou da tecla Digitalizar (SCAN) (para Windows®).
- 1529/03/2024Configurar meu equipamento Brother para encaminhar os faxes recebidos para outro local
- 1629/03/2024Possíveis soluções para problemas de qualidade de impressão.
- 1729/03/2024Faltam linhas finas nas imagens
- 1829/03/2024Modelos compatíveis com o driver universal de impressora para BR-Script (emulação da linguagem PostScript)
- 1913/10/2022Impressão segura (Windows)
- 2013/10/2022Imprimir o relatório de configurações de rede
- 2113/09/2022Quando Executo a Ferramenta de Atualização de Firmware, a Mensagem "Falha ao Executar o Programa" aparece na tela do Computador
- 2213/09/2022Estou com Problemas Para Receber Faxes
- 2313/09/2022Imprimir os Faxes Recebidos e Armazenados na Memória (Armazenamento de Fax)
- 2413/09/2022Memória Cheia / Imprimir Todos os Dados
- 2513/09/2022Atolamento de Documentos
- 2628/04/2022Cilindro Próximo do Fim
- 2716/03/2022Derramamento ou Mancha de Toner
- 2816/03/2022Desinstalar os Drivers. (Mac OS X 10.6 ou Superior)
- 2916/03/2022Adicionar Meu Equipamento Brother (e o driver da impressora) Usando o Mac OS X 10.5 - 10.11.
- 3016/03/2022Adicionar Minha Impressora Brother (o driver da Impressora) Usando o MacOS 10.12 - 10.15.
- 3108/03/2022Listras ou Faixas Brancas Verticais Aparecem na Página Impressa
- 3208/03/2022Estou Com Problemas ao Enviar um Fax
- 3308/03/2022Envelopes com Dobras ou Vincos
- 3408/03/2022O Que É o Serviço de Toque Diferenciado e Como Programá-lo?
- 3508/03/2022Onde Posso Encontrar o Número de Série do Meu Equipamento Brother?
- 3608/03/2022Estou tentando usar um driver Brother do CD fornecido com o equipamento ou baixado da Internet e não consigo digitalizar no Windows Server® 2008, Windows Server® 2008 R2, Windows Server® 2012, Windows Server® 2012 R2 ou Windows Server® 2016.
- 3708/03/2022Impressão Enrugada
- 3808/03/2022Manchas Coloridas em Intervalos de 94 mm (3,7 pol.) ou em Intervalos de 29 mm (1,1 pol.)
- 3908/03/2022Enrolado ou Ondulado
- 4002/02/2022Posso Usar Suprimentos Que Não Sejam da Brother ou de Terceiros Com o Meu Equipamento Brother?
- 4102/02/2022O Recurso de Digitalização em Rede Não Funciona ao Pressionar o Botão de Digitalização no Painel de Controle do Equipamento Brother. (Para Windows® 7)
- 4202/02/2022Imprimir Como Folheto Automaticamente (Windows)
- 4302/02/2022As Cores Estão Claras ou Desbotadas Em Toda a Página
- 4402/02/2022A Mensagem "ERROR" ou "NG" Aparece no Relatório de Verificação de Transmissão Quando Tento Enviar Um Fax
- 4502/02/2022Confirmar os Resultados Sobre os Faxes Enviados e Recebidos
- 4602/02/2022Ajustar o ID do Equipamento
- 4702/02/2022Linhas Coloridas Horizontais Aparecem na Página
- 4819/01/2022Desinstalar o Software e Drivers da Brother (Windows)
- 4919/01/2022Substituir a Unidade Fusora
- 5019/01/2022Listras ou Faixas Coloridas Verticais Aparecem na Página Impressa