Perguntas frequentes e Solução de problemas
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- 10124/11/2021A mensagem de erro "Nenhum Dispositivo Compatível foi Encontrado" aparece na tela do Brother iPrint&Scan (Dispositivo Móvel)
- 10224/11/2021Recebo um Erro de TS ao Tentar Imprimir em uma Rede sem Fio
- 10324/11/2021Abrir o Painel de Controle (Para Windows)
- 10419/11/2021Quando instalo os drivers, o Norton Antivírus exibe um Alerta de Segurança dizendo que um aplicativo de risco médio "xxxxx.exe está tentando se conectar ao servidor DNS"
- 10519/11/2021No Windows, o driver da impressora ou scanner Brother está em um idioma estrangeiro. Como posso alterar o driver da impressora ou do scanner no Windows para que esteja no idioma local?
- 10626/07/2021Os faxes que envio são sempre recebidos com uma linha vertical preta
- 10726/07/2021O software BRAdmin profissional não é capaz de localizar um equipamento Brother na minha rede
- 10826/07/2021Por que meu equipamento Brother não tem um tom de discagem?
- 10927/04/2020Estou tentando usar um driver Brother do CD fornecido com a máquina ou baixado da Internet e não consigo digitalizar no Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- 11026/09/2014Quando executar a ferramenta de atualização do firmware ou a ferramenta de instalação I-Fax, e aparecer a mensagem "Programa de falha em execução". O que eu faço?
- 11126/09/2014Para que serve o software BRAdmin Professional?
- 11229/11/2013Imprimindo e Scaneando com dispositivos móveis.
- 11329/11/2013Alterar as configurações do driver da impressora (para Windows)
- 11429/11/2013Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 11528/11/2013Informações importantes para proteger o seu equipamento Brother contra o acesso não autorizado através da rede
- 11615/11/2012Como identificar o seu Sistema Operacional.
- 11726/04/2012Não consigo imprimir do meu computador via USB.
- 11801/11/2011É solicitado que eu digite uma senha ao iniciar a aplicação de configuração remota. Qual é a senha?
- 11901/11/2011Alguns caracteres estão faltando ao imprimir arquivos PDF a partir do Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. O que eu posso fazer para corrigir isso?
- 12001/11/2011Quando eu carrego o software da Brother, a instalação não continua após a instrução para conectar o cabo USB ao computador.
- 12101/11/2011O que acontece se o papel incorreto for usado em seu aparelho?