FAQ et Diagnostic
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- 1Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
- 2Le message d'erreur "BOURRAGE INTERNE" apparait sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 3Je ne peux pas installer les pilotes Brother sur Debian 10 ou une version ultérieure (Linux)
- 4Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
- 5Lorsque j'imprime un document PDF en utilisant la fonction 2 en 1, l'imprimante imprime des points après avoir imprimé quelques pages. Comment faire pour résoudre ce problème?
- 6Le server d'impression NC-2200w fonctionne t-il avec Windows Vista ?
- 7Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 8Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)
- 9J'utilise Mac OS 8.6-9.2. Comment désinstaller les pilotes ?
- 10Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
- 11Le logiciel BRAdmin Professional ne voit pas les machines Brother en réseau.
- 12Comment installer de la mémoire additionnelle ?
- 13Comment procéder pour imprimer sur des enveloppes?
- 14Mon appareil imprime recto verso lorsque je sélectionne l'impression simple face dans le pilote (Linux)
- 15J'obtiens le message "Filter "brlpdwrapperXXXXX" pour imprimante "XXXXX" pas disponible : Aucun fichier ou répertoire de ce type" sur Gentoo (Linux).
- 16Le nom du pilote téléchargé est différent du nom de mon appareil. (Linux)
- 17L'installation du pilote a réussi mais je ne peux pas imprimer sur Redhat, Fedora, ou CentOS (Linux)
- 18Puis-je utiliser mon imprimante Brother avec une distribution Linux de 64 bits? (Linux)
- 19L'installation du pilote s'est terminée avec succès mais je n'arrive pas à imprimer. (Linux)
- 20Commande d'impression (cupswrapper) (Linux)
- 21J'utilise FreeBSD. Existe-il un pilote pour FreeBSD? (Linux)
- 22Tous les travaux d'impression sont interrompus et rien n'est imprimé. (Linux)
- 23J'utilise une distribution basée sur Debian (ex.: Ubuntu, Kubuntu, etc). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, j'obtiens le message d'erreur suivant: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: Pas de tel fichier ou répertoire". (Linux)
- 24J'utilise Ubuntu 8.04 ou plus récent. J'ai installé les pilotes mais je ne peux toujours pas imprimer. (Linux)
- 25Installer facilement le pilote d'imprimante à l'aide d'un utilitaire. (Linux)
- 26Lors de l'impression avec une imprimante laser monochrome, la position d'impression se décale. (Linux)
- 27Je veux imprimer avec CUPS tout en gardant SELinux activé. (Linux)
- 28Désinstaller les pilotes imprimante (Linux)
- 29Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
- 30Qu'est-ce que l'impression en réseau partargé?
- 31Le message d'erreur "Bourrage arrière" s'affiche sur l'écran LCD. Que dois-je faire?
- 32Les messages d'erreur "BOURRAGE BAC 1", "BOURRAGE BAC 2" apparaissent sur l'écran LCD. Que dois-je faire ?
- 33Quel type de mémoire puis-je utiliser?
- 34Qu'est-ce qui différencie les logiciels BRAdmin Professional et Web BRAdmin ?
- 35Puis-je imprimer en utilisant le protocole IPP sous Windows XP?
- 36Comment procéder pour changer la langue affichée sur l'écran LCD?
- 37L'imprimante a des problèmes d'alimentation. Que dois-je faire ?
- 38Quel est le type de papier recommandé?
- 39Les paramètres de format de papier ne sont pas disponibles lorsque j'imprime à partir d'OpenOffice (Linux)
- 40Je ne peux pas installer le pilote LPD/LPRng et je reçois un message comme quoi LPD n'existe pas. (Linux)
- 41Je n'arrive pas à imprimer à partir d'un PC client vers une imprimante sur un serveur d'impression. (Linux)
- 42J'utilise SuSe11.2. Je ne peux pas imprimer sur les imprimantes monochromes Brother. (Linux)
- 43Procédures pré-requises (Linux)
- 44L'impression n'est pas alignée ou le format du document imprimé est réduit lorsque j'imprime depuis Microsoft Word 2010.
- 45L'état de l'imprimante est Hors connexion ou en pause.
- 46J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
- 47Lorsque j'imprime des photos depuis le logiciel Photo Editor, les impressions sont toutes blanches. Comment puis-je les imprimer correctement?
- 48Comment puis-je nettoyer l'intérieur de l'imprimante ?
- 49Comment puis-je éliminer les bourrages papier ?
- 50Les grands caractères sont mal imprimés. (Linux)