FAQ & Fehlerbehebung
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- 1Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?
- 2Erforderliche Voreinstellungen (Linux)
- 3Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?
- 4Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007. Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?
- 5Mehrere Seiten in ein Dokument scannen anstatt für jeden Scan ein eigenes Dokument zu speichern.
- 6Meine gedruckten Dokumente sind unvollständig oder ein blauer Bildschirm erscheint beim Drucken oder Verwenden von PC-FAX nach einem Windows 10-Update (März 2021)
- 7Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."
- 8Ich verwende Mac OS 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?
- 9Welches Treiberpaketformat wird von meiner Linux-Distribution unterstützt?
- 10Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?
- 11Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird, startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?
- 12Scannen an E-Mail funktioniert nicht mit Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? (Für ControlCenter3 Benutzer)
- 13Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun?
- 14Die Kante von glänzendem Papier ist verschmiert.
- 15Ich benutze Mac OS X 10.4 Tiger. Ich kann nicht mehr Scannen nach der Installation des Scanner Treibers. Was kann ich tun?
- 16Kann ich von einem iPhone®, iPod touch® und iPad™ aus drucken und darauf scannen?
- 17Scannen und Speichern eines Dokuments im PDF-Format (Scannen in Datei)
- 18Eine oder mehrere meiner Farben drucken nicht mehr aus. Was kann ich tun?
- 19Die Fehlermeldung "Keine unterstützte Geräte gefunden" erscheint, im Brother iPrint&Scan (Mobilgerät).
- 20Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?
- 21Ich kann keine Brother-Treiber unter Debian 10 oder höher (Linux) installieren
- 22Kann ich vom Android™ Smartphone aus drucken oder darauf scannen?
- 23Die Fehlermeldung "Invalid format for short nick name" erscheint, wenn ich ein Dokument ausdrucken möchte. (Mac OS X 10.5 oder höher)
- 24Nach der Installation von Office 2010 kann ich mit dem ControlCenter3 die Funktion Scan to E-Mail nicht mehr ausführen.
- 25Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?
- 26Ich bekomme die Fehlermeldung "Druckwarteschlange angehalten". (Mac OS X 10.2-10.4)
- 27Die MAC Adresse einer Brother Netzwerkkarte identifizieren
- 28Ich kann nicht über das Netzwerk scannen. Fehlermeldungen "CC031" und "MTW012" erscheinen. (Mac OS X)
- 29Warum wird im LCD Display meines Gerätes "KEINE PATRONE" angezeigt, obwohl ich soeben alle Tintenpatronen eingesetzt habe?
- 30Ich verwende Windows XP SP2 oder Windows Server 2003. Es erscheint eine Fehlermeldung, die sich auf BRSVC01A.EXE bezieht auf dem Bildschirm, nach der Installation des Druckertreibers und ich kann nicht ausdrucken. Was sollte ich tun?
- 31Kann Tinte von Drittanbietern zum Nachfüllen der Tintenpatronen verwendet werden?
- 32Ich benütze Windows XP. Ich kann nicht scannen oder der Scanner funktioniert nicht nach der Installation des WIA Treibers. Was kann ich da tun?
- 33Ich habe eine Tintenpatrone ersetzt aber im Display wird immer noch "Tinte leer" angezeigt. Was kann ich tun?
- 34Wie erkenne ich die gegenwärtige Netzwerk-Konfiguration?
- 35Ich benutze Windows Vista™. Wie kann ich ein Bild einscannen und ein dies in ein Office 2007 Programm einfügen?
- 36Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter3?
- 37Beim Druck wird das Papier mit Tinte verschmutzt. Wie kann Abhilfe geschaffen werden?
- 38Wenn ich die Prozesse meines Windows® PC betrachte, sehe ich, dass die BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE Prozesse laufen. Für was sind diese Prozesse und kann ich sie stoppen?
- 39Kann ich die Grösse der empfangenen Faxe automatisch verkleinern?
- 40Unter Verwendung von Microsoft® Word 2002, werden wellenförmige Umrandungen, die aus Punkten oder Strichen bestehen sollen, als ausgefüllte Linie dargestellt.
- 41Wenn ich aus Outlook/Outlook Express oder Internet Explorer drucke, wird die Seite nicht wie erwartet ausgedruckt.
- 42Wie kann ich den Druckerserver auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
- 43Ich benutze ein Debian basierte Distribution (z.B. Ubuntu, Kubuntu etc). Wenn ich den CUPS Wrapper Treiber installiere, erhalten ich die Fehlermeldung: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapperXXXX: No such file or directory". (Linux)
- 44Weisse horizontale Linien erscheinen, wenn von PaperPort® gedruckt wird. Was kann ich tun?
- 45Die Treiberinstallation war erfolgreich, aber ich kann nicht auf Redhat, Fedora oder CentOS drucken. (Linux)
- 46Die Fehlermeldung “Eine erforderliche Datei kann nicht gefunden werden.(CC035)” erscheint, wenn ich den “Remote Setup” oder “Quick-Dial” Knopf im ControlCenter2 drücke. (Für Macintosh)
- 47Wenn ich ein Dokument mit ControlCenter scanne, ist die gescannten Datei zu groß.
- 48Änderungen an den im Adressbuch gespeicherten Inhalten werden in den gespeicherten Kurzwahlnummern in Windows nicht wirksam.
- 49Kann ich nur mit der schwarzen Tintenpatrone drucken, wenn die Farbpatronen verbraucht sind?
- 50Welche E-Mail Programme sind kompatibel mit ControlCenter2?(Für Windows 2000/XP)