TD-2120N

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Utilizar las Configuraciones de Comunicación (para Windows)

Las Configuraciones de Comunicación en la Herramienta de Configuración de la Impresora le permiten o cambiar la información de comunicación de la impresora al conectar la misma con su computadora utilizando un cable USB.

 

Para utilizar las Configuraciones de Comunicación, por favor siga los pasos a continuación:
 

  1. Abra la Herramienta de Configuración de la Impresora. ("Printer Setting Tool").
    Refiérase a la Pregunta Frecuente: "Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora (para Windows)".
     
  2. Seleccione [Configuraciones de Comunicación] ("Communication Settings").

    Aparece la ventana Configuraciones de Comunicación.
     

  3. Especifique o cambie las configuraciones.

Para información sobre los componentes de la ventana de las Configuraciones de Comunicación, por favor refiérase a lo siguiente:

> Cuadro de Diálogo de Configuraciones

> Barra del Menú

> Pestaña de la LAN Cableada o de la LAN Inalámbrica

> Pestaña del Bluetooth

> Aplicar Cambios a las Configuraciones de Varias Impresoras

 

Cuadro de Diálogo de Configuraciones

 

Settings Dialog Box

  1. Inhabilitar estas configuraciones ("Disable these settings")
    Cuando se selecciona esta casilla, aparece Image en la pestaña y las configuraciones no se pueden especificar ni cambiar.
    Las configuraciones en la pestaña donde aparece Image no serán aplicadas a la impresora aún si se hace clic en [Aplicar] ("Apply").
    Además, no se guardarán ni se exportarán las configuraciones a la pestaña cuando se ejecuten el comando [Guardar en Archivo Comando] ("Save in Command File") o el comando [Exportar] ("Export").
    Para aplicar las configuraciones a la impresora, o para guardarlas o exportarlas, asegúrese de no marcar esta casilla.
     
  2. Artículos ("Items")
    Cuando se selecciona [Estado Actual] ("Current Status"), las configuraciones actuales aparecen en la Pantalla de Configuraciones o en el Área de Cambios.
    Seleccione el artículo para las configuraciones que desea cambiar.
     
  3. Barra del menú ("Menu Bar")
    Selecciona un comando perteneciente a cada menú en la lista.
     
  4. Impresora ("Printer")
    Lista las impresoras conectadas.
    Si solo hay una impresora conectada, no es necesario hacer una selección pues solo aparecerá dicha impresora.
     
  5. Nombre de nodo ("Node Name")
    Muestra el nombre de nodo. Los nombres de nodo se pueden cambiar.
     
  6. Pestañas de configuración ("Setting Tabs")
    Contienen las configuraciones que se pueden especificar o cambiar.
    Las configuraciones en la pestaña donde aparece Image no serán aplicadas a la impresora.
     
  7. Pantalla de configuraciones o Área de cambios ("Settings Display/Change Area")
    Muestra las configuraciones actuales para el artículo seleccionado.
    Cambie las configuraciones según fuese necesario utilizando los menús desplegables, utilice la entrada directa u otros métodos apropiados.
     
  8. Refrescar ("Refresh")
    Actualiza las configuraciones mostradas con la información más reciente.
     
  9. Salir ("Exit")
    Sale de [Configuraciones de Comunicación] y regresa a la ventana principal de la Herramienta de Configuraciones de la Impresora.

    Las configuraciones cambiadas no se aplican a la impresora si hace clic en [Salir] sin hacer clic en el botón [Aplicar].

  10. Aplicar ("Apply")
    Aplica las configuraciones a la impresora.
    Para guardar las configuraciones especificadas en un archivo comando, seleccione del menú desplegable [Guardar en Archivo Comando].
    El archivo comando guardado se puede utilizar con la función de almacenaje masivo para aplicar las configuraciones a la impresora.

    Hacer clic en [Aplicar] aplica todas las configuraciones en todas las pestañas de la impresora.
    Si se selecciona la casilla [Inhabilitar estas configuraciones], las configuraciones en esa pestaña no serán aplicadas.

 

 

Barra del Menú

 

Menu

 

  1. Aplicar Configuraciones a la Impresora ("Apply Settings to the Printer")
    Aplica las configuraciones a la impresora.
     
  2. Guardar las Configuraciones en un Archivo Comando ("Save Settings in Command File")
    Guarda las configuraciones especificadas en un archivo comando. La extensión del archivo es ".bin".
    El archivo comando guardado se puede utilizar con la función de almacenaje masivo para aplicar las configuraciones a la impresora.
    • Si se selecciona la casilla [Inhabilitar estas configuraciones], las configuraciones en esta pestaña no se han guardado.
    • La siguiente información no se guarda con los comandos de configuraciones:
      • Nombre de nodo
      • Dirección "IP", máscara de red secundaria y puerta de acceso predeterminada (cuando la dirección "IP" está configurada en [ESTÁTICA]).
    • Los comandos de las configuraciones de comunicación guardados están solo destinados a ser utilizados para aplicar las configuraciones a la impresora. Las configuraciones no se pueden aplicar importando este archivo de comando.
    • Los archivos de comando guardados contienen claves de autenticación y contraseñas. Tome las medidas necesarias para proteger los archivos de comando guardados, tales como guardarlos en un lugar al que no tengan acceso otros usuarios.
    • No envíe el archivo de comando a una impresora cuyo modelo no fue especificado cuando se exportó el archivo de comando.
  3. Importar ("Import")
    • Importar desde las configuraciones inalámbricas actuales de la computadora
      Importa las configuraciones desde la computadora.
      • Solo se pueden importar configuraciones de autenticación de seguridad personal (sistema abierto, autenticación de clave pública y WPA/WPA2-PSK). No se pueden importar configuraciones de autenticación de seguridad empresarial (tales como LEAP y EAP-FAST) ni WPA2-PSK (TKIP).
      • Si se habilitan múltiples redes LAN inalámbricas para la computadora que se utilizará, las primeras configuraciones inalámbricas que son detectadas (solo configuraciones personales) será consideradas para importar los datos.
      • Solo se pueden importar configuraciones (modo de comunicación, SSID, método de autenticación, modo de codificación y clave de autenticación) desde la pestaña [LAN Inalámbrica] ("Wireless LAN") y desde el panel [Configuraciones Inalámbricas] ("Wireless Settings").
    • Seleccionar un Perfil para importar
      Importa el archivo exportado y aplica las configuraciones a esta impresora.
      Haga clic en [Navegar] ("Browse") y seleccione los archivos a importar. Las configuraciones en el archivo seleccionado aparecen en la Pantalla de Configuraciones o Área de Cambios.
      • Se pueden importar todas las configuraciones, tales como configuraciones inalámbricas o configuraciones TCP/IP, excepto los nombres de nodos.
      • Solo se pueden importar perfiles que sean compatibles con la impresora seleccionada.
      • Si la dirección IP del perfil importado está configurada en [ESTÁTICA], cámbiela, si fuese necesario, de manera que no se duplique la dirección IP de una impresora existente configurada en la red.
  4. Exportar ("Export")

    Guarda las configuraciones actuales en un archivo.

    • Si se selecciona la casilla [Inhabilitar estas configuraciones], las configuraciones en esta pestaña no se han guardado.
    • Los archivos exportados no son codificados.
  5. Reiniciar automáticamente la impresora después de aplicar nuevas configuraciones ("Automatically restart the printer after applying new settings")
    Si se selecciona esta casilla, la impresora reinicia automáticamente después que las configuraciones de comunicación son aplicadas.
    Si no se selecciona, la impresora se debe reiniciar manualmente.

    Cuando se configuran varias impresoras, usted puede reducir el tiempo requerido para cambiar las configuraciones eliminando la marca de selección de esta casilla. En este caso, le recomendamos seleccionar esta casilla al configurar la primera impresora para poder confirmar que cada configuración esté funcionando tal como se desea.

  6. Detectar automáticamente la impresora conectada y recupera las configuraciones actuales ("Automatically detects the connected printer, and retrieves the current settings")
    Si esta casilla es seleccionada y una impresora está conectada a la computadora, la impresora se detecta automáticamente y se muestran las configuraciones actuales de la impresora en el panel [Estado Actual] ("Current Status").

    Si el modelo de la impresora conectada es diferente del de la impresora que se muestra en la lista desplegable [Impresora], las configuraciones disponibles en todas las pestañas cambiarán para coincidir con la impresora conectada.

  7. Cambiar el nombre de nodo o el nombre del dispositivo Bluetooth ("Change Node Name/Bluetooth Device Name")
    Permite cambiar cada nombre de nodo.
     
  8. Restaurar a las configuraciones de comunicación predeterminadas ("Reset to Default Communication Settings")
    Regresa las configuraciones de comunicación a las predeterminadas de fábrica.
     
  9. Pantalla de Ayuda ("Display Help")
    Muestra la Ayuda.
     
  10. Acerca de ("About")
    Muestra la información de la versión.

 

Pestaña de la LAN Cableada o de la LAN Inalámbrica

TCP/IP (Cableada) TCP/IP (Inalámbrica)
TCP/IP (Wired) TCP/IP (Wired)

 

  1. Método de arranque ("Boot Method")
    Seleccione ESTÁTICO, AUTOMÁTICO, "BOOTP", "DHCP" o "RARP".
     
  2. Dirección "IP", Máscara de red secundaria o Puerta de acceso ("IP Address/Subnet Mask/Gateway")
    Especifica los diferentes valores.
    Solo puede ingresar configuraciones cuando la dirección IP está configurada en [ESTÁTICA].
     
  3. Método del servidor DNS ("DNS Server Method")
    Seleccione [AUTOMÁTICO] ("AUTO") o [ESTÁTICO].
     
  4. Dirección IP del Servidor DNS Primario o Dirección IP del Servidor DNS Secundario ("Primary DNS Server IP Address/Secondary DNS Server IP Address")
    Solo puede ingresar estas configuraciones cuando el servidor DNS está configurado en [ESTÁTICO].

 

Configuraciones Inalámbricas ("Wireless Settings")

 

Wireless Settings

 

  1. Modo de comunicación ("Communication Mode")
    Seleccione [Ad-hoc] o [Infraestructura] ("Infrastructure").
     
  2. SSID (Nombre de la Red) ("SSID - Network Name")
    Haga clic en el botón [Buscar] ("Search") para mostrar las selecciones de SSID en un cuadro de diálogo aparte.
     
  3. Canal ("Channel")
    Seleccione el canal entre las opciones mostradas.
     
  4. Método de autenticación o Modo de codificación ("Authentication Method/Encryption Mode")
    Los modos de codificación respaldados para los distintos métodos de autenticación son tal como se muestran en las tablas a continuación.

    Cuando el [Modo de comunicación] está configurado en [Ad-hoc].
     
    Método de autenticación Modo de codificación
    Sistema abierto Ninguno o WEP

    Cuando el [Modo de comunicación] está configurado en [Infraestructura].
    Método de autenticación Modo de codificación
    Sistema abierto Ninguno o WEP
    Clave compartida WEP
    WPA-PSK TKIP o AES
    WPA2-PSK AES
    WPA o WPA2-PSK TKIP o AES
    LEAP CKIP
    EAP-FAST o Ninguna TKIP o AES
    EAP-FAST o MS-CHAPv2 TKIP o AES
    EAP-FAST o GTC TKIP o AES
    PEAP o MS-CHAPv2 TKIP o AES
    PEAP o GTC TKIP o AES
    EAP-TTLS o CHAP TKIP o AES
    EAP-TTLS o MS-CHAP TKIP o AES
    EAP-TTLS o MS-CHAPv2 TKIP o AES
    EAP-TTLS o PAP TKIP o AES
    EAP-TLS TKIP o AES

    Para ejecutar configuraciones más elevadas de seguridad:
    Al realizar la verificación del certificado con métodos de autenticación EAP-FAST, PEAP, EAP-TTLS o EAP-TLS, el certificado no se puede especificar desde la Herramienta de Configuración de la Impresora. Después que la impresora es configurada para conectarse a la red, especifique el certificado ingresando a la impresora desde un navegador web.

  5. Clave WEP ("WEP Key")

    Solo puede especificar una configuración cuando "WEP" sea seleccionado como el modo de codificación.
     

  6. Frase de contraseña ("Passphrase")

    Solo puede especificar una configuración cuando "WPA2-PSK" o "WPA/WPA2-PSK" sea seleccionado como el método de autenticación.
     

  7. Identificación de usuario o Contraseña ("User ID / Password")
    Usted solo puede especificar configuraciones cuando LEAP, EAP-FAST, EAP-TTLS o EAP-TLS sea seleccionado como el método de autenticación. Además, con EAP-TLS, no es necesario registrar una contraseña, pero debe registrarse un certificado del cliente. Para registrar un certificado, conecte la impresora desde un navegador web y luego especifique el certificado. (Por favor refiérase a "Utilizar la Administración Basada en la Web (Web Based Management)").
     
  8. Mostrar la clave y la contraseña en pantalla ("Display the key and password on-screen")
    Muestra las claves y las contraseñas en texto sencillo (texto sin codificar).

 

Pestaña del Bluetooth

 

Bluetooth Tab

 

 

  1. Uso del Bluetooth ("Bluetooth usage")
    Selecciona si se habilita o no una conexión mediante Bluetooth®.
    Configuraciones disponibles: [Habilitar] ("Enable") e [Inhabilitar (puerto de serie)] ("Disable (serial port)").
     
  2. Visible para otros dispositivos ("Visible to Other Devices")
    Selecciona si se le permite a la impresora "ser descubierta" por otros dispositivos Bluetooth.
    Configuraciones disponibles: [Reconocible] ("Discoverable") y [No reconocible] ("Not Discoverable").
     
  3. Uso del Código PIN ("PIN code usage")
    Si se selecciona [Habilitar], el código PIN aquí especificado debe también ser almacenado en la computadora para comunicarse con la impresora por medio de Bluetooth. El código PIN se puede cambiar si fuese necesario.
    Configuraciones disponibles: [Habilitar] e [Inhabilitar].
     
  4. Mostrar el código PIN en pantalla ("Display the PIN code on-screen")
    Si se selecciona esta opción, los códigos PIN se mostrarán en las ventanas de la computadora.
     
  5. Datos de comunicación codificados ("Encrypt communication data")
    Si se selecciona esta opción, los datos de comunicación Bluetooth serán codificados antes de ser enviados.

 

 

Aplicar Cambios a las Configuraciones de Varias Impresoras

 

  1. Después de aplicar las configuraciones a la primera impresora, desconecte la impresora de la computadora y luego conecte la segunda impresora a la computadora.

  2. Seleccione la impresora recientemente conectada de la lista desplegable [Impresora] ("Printer").

    Si en el cuadro de diálogo [Configuraciones opcionales] ("Option Settings"), aparece seleccionada la casilla [Detectar automáticamente la impresora conectada y recuperar las configuraciones actuales] ("Automatically detects the connected printer, and retrieves the current settings"), se selecciona automáticamente la impresora conectada con el cable USB.
    Para detalles, por favor refiérase a Barra del Menú.

  3. Haga clic en [Aplicar] ("Apply").
    Las mismas configuraciones se aplicarán a la segunda impresora.

    Si se elimina la marca de selección de la casilla [Reiniciar automáticamente la impresora después de aplicar configuraciones nuevas] ("Automatically restart the printer after applying new settings"), las impresoras no serán reiniciadas después que las configuraciones sean cambiadas, reduciendo el tiempo necesario para configurar las impresoras.
    Sin embargo, al configurar la primera impresora le recomendamos seleccionar la casilla [Reiniciar automáticamente la impresora después de aplicar configuraciones nuevas] para que pueda confirmar que con las configuraciones es posible establecer una conexión con el punto de acceso correctamente.
    Para detalles, por favor refiérase a Barra del Menú.

  4. Repita los pasos 1 a 3 para todas las impresoras cuyas configuraciones usted desea cambiar.
    • Si la dirección IP está establecida en [ESTÁTICA], la dirección IP también será cambiada a la misma dirección que la primera impresora. Cambie la dirección IP si fuese necesario.
    • Haga clic en [Archivo] ("File") - [Exportar] ("Export"), para guardar las configuraciones actuales en un archivo.
      Las mismas configuraciones se pueden aplicar a otra impresora haciendo clic en [Archivo] - [Importar] ("Import") y luego seleccionando el archivo de configuraciones exportado. Para detalles, por favor refiérase a Barra del Menú.

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