HL-4040CN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Tóner derramado o manchas de tóner.


Verifique los siguientes puntos:

  • Verifique el medioambiente de la impresora.  Condiciones tales como alta humedad y altas temperaturas pueden causar problemas de calidad de impresión.
  • Asegúrese que esté utilizando papel que cumpla con nuestras especificaciones.
    Para ver que case de papel puede utilizar, haga clic aquí.

  • Identifique el color causante del problema y coloque un nuevo cartucho de tóner.  Para ver como reemplazar el cartucho de tóner, haga clic aquí.

  • Si el problema continúa, coloque una nueva unidad de tambor.
    Para ver como reemplazar la unidad de tambor, haga clic aquí.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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