Innov-is XJ1
|
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
The App shows the message "The embroidery frame cannot be detected. Please try again to photo an image."
This message is displayed when the Embroidery frame can not be detected.
Check the following points or solutions
-
Take a photo with sufficient distance from the camera (smart device) to the subject (embroidery frame) so that the entire frame fits on the screen.
-
Take a picture so that the black spots on the frame are clearly visible.
-
Take a picture so that the frame does not blur.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.