PE-DESIGN 11

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Aparece el mensaje: "No se ha conectado la Llave de Software PE-DESIGN. Conecte una Llave de Software PE-DESIGN"

 

Posible Causa 1

La "Llave de Software PE-DESIGN" no está conectada.

 

Solución 1

Revise que la "Llave de Software PE-DESIGN" aparezca en la lista de dispositivos extraíbles de su computadora. Si no aparece, desconecte la "Llave de Software PE-DESIGN" y luego conéctela de nuevo.

 


 

Posible causa 2

La información de la "Llave de Software PE-DESIGN" está corrupta.

 

Solución 2

Deje la "Llave de Software PE-DESIGN" conectada y desinstálela y luego reinstale PE-DESIGN 11.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

PE-DESIGN 11

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.