Preguntas frecuentes y solución de problemas

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PE-DESIGN 11

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¿No es su producto?

Fecha: 10/07/2021 ID: faqh00100055_002

Aparece el mensaje: "No se ha conectado la Llave de Software PE-DESIGN. Conecte una Llave de Software PE-DESIGN"

 

Posible Causa 1

La "Llave de Software PE-DESIGN" no está conectada.

 

Solución 1

Revise que la "Llave de Software PE-DESIGN" aparezca en la lista de dispositivos extraíbles de su computadora. Si no aparece, desconecte la "Llave de Software PE-DESIGN" y luego conéctela de nuevo.

 


 

Posible causa 2

La información de la "Llave de Software PE-DESIGN" está corrupta.

 

Solución 2

Deje la "Llave de Software PE-DESIGN" conectada y desinstálela y luego reinstale PE-DESIGN 11.

 

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