HL-3045CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El mensaje de error "JAM TRAY1" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
Nota: Los nombres LCD para las bandejas de papel, son como siguen:
Tipo de bandeja | Nombre de la bandeja |
Bandeja Estándar del Papel | TRAY1 |
Si ocurre un atasco de papel dentro de la bandeja de papel, siga los siguientes pasos:
- Remueva la bandeja de papel completamente fuera de la máquina.
- Utilice ambas manos para halar despacio el papel atascado.
Halando el papel atascado hacia abajo le permite remover el papel más facilmente.
- Asegúrese que el papel esté debajo de la marca del nivel máximo de papel.
Cuando la marca del nivel máximo del papel no puede ser encontrado o visto completamente, esto significa que se ha colocado más papel de lo necesario. Reduzca el papel en la bandeja de papel de la manera correcta.
- Asegúrese de que las guías del papel estén firmementes en las ranuras.
De lo contrario, remueva el papel de la bandeja del papel y luego deslice las guías del papel para ajustarlas a la anchura del papel mientras presiona la palanca liberadora verde.
- Coloque la bandeja del papel firmemente en la impresora.
- Presione Go para continuar imprimiendo.
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