Limpiar el hilo corona (corona wire) de la unidad de tambor (drum unit).
Por favor seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:
NO UTILIZAR materiales de limpieza que contengan amonia, alcohol o cualquier otro tipo de aerosol, o sustancia inflamable, para limpiar el interior o exterior de la máquina.
Asegurarse de no inhalar tóner.
Abrir la cubierta delantera (front cover) y permitir que la máquina se enfríe por lo menos 10 minutos.
Remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly).
Le recomendamos colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly) en una superficie plana, limpia sobre un papel desechable, en caso que derrame tóner accidentalmente.
Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, NO TOCAR los electrodos mostrados en la ilustración.
Limpiar el hilo corona (corona wire) dentro de la unidad de tambor (drum unit) deslizando ligeramente la pestaña verde, de un lado a otro, varias veces.
Asegurarse de regresar la pestaña a su posición original () (1). De lo contrario, las páginas impresas podrían tener líneas verticales.
Volver a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly)en la máquina. Cerrar la cubierta delantera (front cover).
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?