MFC-T4500DW
คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น |
Paper Jam (กระดาษติด)
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เครื่องบราเดอร์แสดงข้อความ Paper Jam ตรวจสอบวิธีการแก้ไขต่อไปนี้เพื่อล้างข้อความ Paper Jam
สำหรับรุ่นที่มีฟังก์ชั่นแฟกซ์:
ก่อนถอดปลั๊กเครื่องออกจากแหล่งพลังงานไฟฟ้า คุณสามารถถ่ายโอนแฟกซ์ที่อยู่ในหน่วยความจำของเครื่องไปยังคอมพิวเตอร์หรือเครื่องแฟกซ์อื่น ซึ่งจะทำให้ข้อมูลที่สำคัญไม่สูญหาย
สาเหตุที่ 1: กระดาษติดภายในเครื่อง
สาเหตุที่ 2: แคร่ปรับขนาดกระดาษไม่ได้ถูกกำหนดไปยังขนาดกระดาษที่ถูกต้อง
สาเหตุที่ 3: ฐานรองกระดาษไม่ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง
สาเหตุที่ 4: ฝุ่นกระดาษสะสมบนพื้นผิวของลูกยางป้อนกระดาษ
สาเหตุที่ 1: กระดาษติดภายในเครื่อง
นำกระดาษที่ติดออก
ตรวจสอบการแสดงผลของหน้าจอแสดงผลของเครื่อง (ในที่นี้เรียกว่าหน้าจอ LCD)
ข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ากระดาษติดอยู่ส่วนใด
-
Jam Front/Rear, Repeat Jam Front/Rear
Jam Front, Repeat Jam Front
Jam Front/MP Tray, Repeat Jam Front/MP Tray
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดออกจากด้านหน้าของเครื่อง
-
Jam Rear, Repeat Jam Rear
Jam MP Tray, Repeat Jam MP Tray
Jam Tray2, Repeat Jam Tray2 (มีใช้งานในบางรุ่น)
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดออกจากด้านหลังของเครื่อง
หากกระดาษติดซ้ำ ลองนำกระดาษที่ติดออกด้วยวิธีอื่น
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำเศษกระดาษออก
สาเหตุที่ 2: แคร่ปรับขนาดกระดาษไม่ได้ถูกกำหนดไปยังขนาดกระดาษที่ถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคร่ปรับขนาดกระดาษถูกกำหนดไปยังขนาดกระดาษที่ถูกต้อง
สาเหตุที่ 3: ฐานรองกระดาษไม่ได้ถูกติดตั้งอย่างถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฐานรองกระดาษถูกติดตั้งอย่างแน่นสนิทเข้ากับตัวเครื่อง
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการนำกระดาษที่ติดออกจากด้านหน้าของเครื่อง
สาเหตุที่ 4: ฝุ่นกระดาษสะสมบนพื้นผิวของลูกยางป้อนกระดาษ
ทำความสะอาดลูกยางป้อนกระดาษ
> คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการทำความสะอาดลูกยางป้อนกระดาษ