MFC-J3530DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น
  • วันที่:22/12/2016
  • หมายเลขรหัส:faq00100379_000

ฉันไม่สามารถใช้คุณลักษณะการตัดภาพส่วนที่ต้องการแบบอัตโนมัติ (Auto Crop)

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

 

  1. อัพเดทเฟิร์มแวร์ในเครื่องของคุณเพื่อให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด
    > คลิกที่นี่เพื่ออัพเดทเฟิร์มแวร์
     
  2. ตรวจสอบเวอร์ชั่นของไดร์เวอร์สแกนเนอร์และ ControlCenter4 ตามที่ระบุด้านล่าง
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบเวอร์ชั่นของไดร์เวอร์สแกนเนอร์
    > คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการตรวจสอบเวอร์ชั่น ControlCenter4
    ไดร์เวอร์สแกนเนอร์: v1.0.28.28 หรือสูงกว่า
    ControlCenter4: v4.4.17.1 หรือสูงกว่า

    หากเป็นเวอร์ชั่นเก่า ควรติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ใหม่อีกครั้งโดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไนี้
     
    1. ถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์
      > คลิกที่นี่สำหรับวิธีการถอนการติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ของบราเดอร์
       
    2. ดาวน์โหลดไดร์เวอร์ที่ “Full Driver & Software Package (แพ็คเกจไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์ฉบับเต็ม)” จากส่วน "Downloads" (ดาวน์โหลด) และติดตั้งไดร์เวอร์และซอฟต์แวร์
      คำแนะนำในการติดตั้งสามารถเปิดดูได้จากหน้าดาวน์โหลด (Download)
      > คลิกที่นี่เพื่อไปยังส่วน "Downloads" (ดาวน์โหลด)
  3. ตรวจสอบ Auto Crop ได้ถูกเพิ่มใน ControlCenter4 หรือไม่

    ControlCenter4

    หาก Auto Crop ไม่ได้ถูกเพิ่ม ต้องรัน Batch file (แบช ไฟล์) ตามขั้นตอนด้านล่างดังต่อไปนี้
    1. ปิดหน้า ControlCenter4

    2. ดาวน์โหลด Batch file (แบช ไฟล์) ไปยังโฟลเดอร์ชั่วคราว
      > คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด batch file (แบช ไฟล์)
       
    3. ดับเบิลคลิกบนไฟล์ที่ดาวน์โหลดไว้

    4. เปิด ControlCenter4 และตรวจสอบ Auto Crop ได้ถูกเพิ่มใน ControlCenter4 หรือไม่

หากคำถามของท่านยังไม่ได้รับคำตอบ ท่านได้ลองดูคำถามข้ออื่นๆ แล้วหรือไม่?

ท่านได้ลองดูคู่มือแล้วหรือไม่?

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J2330DW, MFC-J2730DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้

ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?

ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน